系统集成项目管理工程师考试32小时通关（第二版）

内容系统

保留普通教材的系统性、完整性，大幅提升易学性、有效性。

一站解决

各章之后配置精选选择题或案例分析题，学做结合，相互印证，加深理解。

有的放矢

全面细致分析新考纲，内容编排突出了高频考点及分数占比高的考点。

超高效率

作者具有丰富的软考培训及系统集成经验，32小时超强学习架构是他们多年宝贵经验的结晶。

思维导图

大量思维导图可助同学们在脑海中建立学习地图，备考不盲目！

为什么选择本书

机考改革后，系统集成项目管理工程师考试的全国平均通过率为10%左右，其涉及的知识范围较广，而考生一般又多忙于工作，在有限时间内很难领略及把握考试的重点和难点。

本书是基于机考环境下，系统集成项目管理工程师第3版考试大纲编写的，本书的第1版，累计重印20余次，历经超过十万名考生的培训检验。与其他教材相比，本书在保证知识系统性与完整性的基础上，在易学性、注重考生学习有效性等方面有了大幅度改进和提高。

全书在全面分析知识点的基础之上，对整个学习架构进行了科学重构，可以极大地提高考生学习的有效性。尤其是针对单选题、案例分析题机考环境下的核心考点，分别从理论与实践方面进行了重点梳理。

通过学习本书，考生可掌握考试的重点，熟悉试题形式及解答问题的方法和技巧等。

本书作者不一般

本书由薛大龙担任主编，由上官绪阳、赵德端、王红担任副主编，各人负责章节如下：第1、2、19～22章由薛大龙负责，第3～8章由赵德端负责，第9～14章由上官绪阳负责，第15～18章由王红负责，全书由薛大龙确定架构，由上官绪阳统稿，由薛大龙定稿。

薛大龙，北京理工大学博士研究生，多所大学客座教授，工信部中国智库专家，财政部政府采购评审专家，北京市评标专家，软考课程面授及网校名师，其授课通俗易懂、深入浅出，善于把握考试要点、总结规律及理论联系实际，深受学员好评。

上官绪阳，软考面授讲师，项目管理经验丰富，具有丰富的企业和高校带教经验。精于知识要点及考点的提炼和研究，方法独特，善于运用生活案例传授知识要点，轻松有趣，易于理解，颇受学员推崇和好评。

赵德端，软考新锐讲师，授课学员近十万人次。专业基础扎实，授课思路清晰，擅长提炼总结高频考点，举例通俗易懂，化繁为简。深知考试套路，熟知解题思路。教学风格生动活泼，灵活有趣，擅长运用口诀联系实际进行授课，充满趣味性，深受学员喜爱。

王红，软考资深讲师，PMP、系统集成项目管理工程师。丰富的软考和项目管理实战与培训经验，对软考有深刻研究，专业知识扎实，授课方法精妙，经常采用顺口溜记忆法和一些常识引发考生的理解与记忆；风格干净利落，温和中不失激情，极富感染力，深受学员好评。非常熟悉题目要求、题目形式、题目难度、题目深度等，曾在北京、上海、广东、湖北等地进行公开课和企业内训。

给读者的学习提示

路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。系统集成项目管理工程师考试虽然不易，但只要考生有愚公移山的志气、滴水穿石的毅力，脚踏实地去看书，认认真真学习，积跬步以至千里，积小流以成江海，就一定能够把宏伟目标变为美好现实，使自己真正成为践行中华民族伟大复兴的信息化人才。

致谢

感谢中国水利水电出版社有限公司的周春元编辑在本书的策划、选题的申报、写作大纲的确定以及编辑出版等方面付出的辛勤劳动和智慧，以及他给予我们的很多帮助。

编 者

2024年于北京

第1章 信息化发展 1
1.0 章节考点分析 1
1.1 信息与信息化 2
1.2 现代化基础设施 5
1.3 产业现代化 6
1.4 数字中国 7
1.5 数字化转型与元宇宙 9
1.6 考点实练 10
第2章 信息技术发展 12
2.0 章节考点分析 12
2.1 信息技术及其发展 13
2.2 新一代信息技术及应用 19
2.3 新一代信息技术发展展望 21
2.4 考点实练 21
第3章 信息技术服务 23
3.0 章节考点分析 23
3.1 内涵与外延 24
3.2 原理与组成 25
3.3 服务生命周期 28
3.4 服务标准化 29
3.5 服务质量评价 30
3.6 服务发展 31
3.7 服务集成与实践 31
3.8 考点实练 32
第4章 信息系统架构 33
4.0 章节考点分析 33
4.1 架构基础 34
4.2 系统架构 35
4.3 应用架构 36
4.4 数据架构 36
4.5 技术架构 37
4.6 网络架构 37
4.7 安全架构 38
4.8 云原生架构 39
4.9 考点实练 39
第5章 软件工程 41
5.0 章节考点分析 41
5.1 软件工程定义 42
5.2 软件需求 42
5.3 软件设计 44
5.4 软件实现 46
5.5 部署交付 47
5.6 软件质量管理 48
5.7 软件过程能力成熟度 48
5.8 考点实练 49
第6章 数据工程 50
6.0 章节考点分析 50
6.1 数据采集和预处理 51
6.2 数据存储及管理 52
6.3 数据治理和建模 53
6.4 数据仓库和数据资产 54
6.5 数据分析及应用 55
6.6 数据脱敏和分类分级 56
6.7 考点实练 57
第7章 软硬件系统集成 58
7.0 章节考点分析 58
7.1 系统集成基础 59
7.2 基础设施集成 59
7.3 软件集成 60
7.4 业务应用集成 61
7.5 考点实练 62
第8章 信息安全工程 63
8.0 章节考点分析 63
8.1 信息安全管理 64
8.2 信息安全系统 66
8.3 工程体系架构 67
8.4 考点实练 70
第9章 项目管理概论 71
9.0 章节考点分析 71
9.1 PMBOK的发展 72
9.2 项目基本要素 72
9.3 项目经理的角色 76
9.4 项目生命周期和项目阶段 76
9.5 项目立项管理 77
9.6 项目管理过程组 80
9.7 项目管理原则 81
9.8 项目管理知识领域 81
9.9 价值交付系统 82
9.10 考点实练 82
第10章 启动过程组 84
10.0 章节考点分析 84
10.1 制订项目章程 85
10.2 识别干系人 86
10.3 启动过程组的重点工作 87
10.4 考点实练 88
第11章 规划过程组 89
11.0 章节考点分析 89
11.1 制订项目管理计划 91
11.2 规划范围管理 92
11.3 收集需求 92
11.4 定义范围 94
11.5 创建WBS 95
11.6 规划进度管理 96
11.7 定义活动 97
11.8 排列活动顺序 98
11.9 估算活动持续时间 99
11.10 制订进度计划 101
11.11 规划成本管理 103
11.12 估算成本 104
11.13 制订预算 105
11.14 规划质量管理 106
11.15 规划资源管理 108
11.16 估算活动资源 109
11.17 规划沟通管理 110
11.18 规划风险管理 112
11.19 识别风险 114
11.20 实施定性风险分析 116
11.21 实施定量风险分析 117
11.22 规划风险应对 119
11.23 规划采购管理 120
11.24 规划干系人参与 123
11.25 考点实练 125
第12章 执行过程组 128
12.0 章节考点分析 128
12.1 指导与管理项目工作 129
12.2 管理项目知识 131
12.3 管理质量 132
12.4 获取资源 134
12.5 建设团队 135
12.6 管理团队 136
12.7 管理沟通 137
12.8 实施风险应对 138
12.9 实施采购 138
12.10 管理干系人参与 139
12.11 考点实练 140
第13章 监控过程组 142
13.0 章节考点分析 142
13.1 控制质量 143
13.2 确认范围 144
13.3 控制范围 145
13.4 控制进度 146
13.5 控制成本 148
13.6 控制资源 150
13.7 监督沟通 150
13.8 监督风险 151
13.9 控制采购 152
13.10 监督干系人参与 153
13.11 监控项目工作 154
13.12 实施整体变更控制 156
13.13 考点实练 156
第14章 收尾过程组 159
14.0 章节考点分析 159
14.1 结束项目或阶段 160
14.2 收尾过程组的重点工作 161
14.3 考点实练 164
第15章 组织保障 165
15.0 章节考点分析 165
15.1 信息和文档管理 166
15.2 配置管理 167
15.3 变更管理 171
15.4 考点实练 173
第16章 监理基础知识 175
16.0 章节考点分析 175
16.1 监理的意义和作用 176
16.2 监理相关概念 177
16.3 监理依据 178
16.4 监理内容 179
16.5 监理要素 179
16.6 考点实练 181
第17章 法律法规和标准规范 183
17.0 章节考点分析 183
17.1 法律法规 184
17.2 标准规范 191
17.3 考点实练 194
第18章 职业道德规范 195
18.0 章节考点分析 195
18.1 基本概念 196
18.2 项目管理工程师职业道德规范 196
18.3 项目管理工程师岗位职责 196
18.4 项目管理工程师对项目团队的责任 197
18.5 提升个人道德修养水平 197
18.6 考点实练 197
第19章 成本类计算 199
19.0 章节考点分析 199
19.1 成本类计算相关概念 200
19.2 成本计算基本公式 200
19.3 考试真题解析 202
19.4 考点实练 207
第20章 项目进度类计算 212
20.0 章节考点分析 212
20.1 进度类计算的基本概念 213
20.2 基本公式 218
20.3 真题解析 218
20.4 考点实练 228
第21章 单项选择题 234
21.0 章节考点分析 234
21.1 单项选择题答题方法 235
21.2 单项选择题考试主要内容 238
21.3 考点实练 247
第22章 案例分析题 253
22.0 章节考点分析 253
22.1 案例管理找错题 254
22.2 记忆题（背书题） 257
22.3 辨别题 258
22.4 补全内容题 260
22.5 管理实践题 261
22.6 填空题、判断题、选择题 262
22.7 完整案例真题解析 265
22.8 考点实练 273
试题一 273
试题二 275

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