网络管理员5天修炼 （适配第6版考纲）

前 言

是否通过了网络管理员考试，对于网络技术人员的求职及薪资的影响越来越大。每年都会有大批的“准网络管理员”参加这个考试。我们每年在全国各地进行的考前辅导中，发现很多考生都有着一个共同的烦恼—考试范围太广，通过考试不容易。据此，考生最希望老师给出所谓的考试重点。但软考作为严肃的国家级的考试，是不可能有完全准确的“重点”的。通过我们多年的授课经验，可以肯定的是，学习方法有好坏之分，学习效率有高低之分。

为了帮助“准网络管理员”们通过考试，结合多年来辅导的心得，我们以历次培训的经典的5天时间作为学习时序，通过深入分析网络管理员第6版教程和考试大纲，精心设计编写了本书，以期考生能通过5天的时间，极大地提高考试通过率。5天的时间很短，但要真正沉下心来进行学习也并不容易。真诚地希望“准网络管理员”们能抛弃一切杂念，静下心来，将这仅仅5天的时间，当作一个修炼项目，相信一定会有意外的收获。

尽管考试的范围十分广泛，从计算机科学基础到计算机软硬件知识、信息化知识、多媒体知识、计算机网络基础，再到网络安全技术等领域知识，下午的应用技术中还涉及华为设备的配置、服务器配置，但考试涉及的非网络部分的考点相对集中，复习的时候可以通过一些技巧快速提升学习效果，考试的侧重点还在网络技术部分。而这一切，都在本书中进行了精心的组织和设计，通过学习本书，相信可以极大地提高考生的学习效率和效果。

本书的“5天修炼”是这样来安排的：

第1天“打好基础，掌握理论”。先掌握网络管理员考试中最基础的内容，以网络体系结构的层次思想为指导，对网络有初步的认识。这类考点几乎在软考各科目中均有出现，只是考查难度有些区别。

第2天“夯实基础，再学理论”。在了解网络基本通信模型的基础上，进一步学习网络安全、无线网络、存储技术、计算机科学基础、计算机的软硬件知识、知识产权、信息化知识和多媒体。

第3天“动手操作，案例配置”。掌握网络管理中操作系统的基本操作，对Windows Server 2016系统和UOS Linux系统的基本配置有一定了解。

第4天“再接再厉，案例实践”。学习网络管理中最通用的设备配置知识及其综合运用能力，主要考查Web配置、办公软件操作、华为等厂商的交换机、路由器的基础配置与操作。

第5天“模拟测试，反复操练”。进入模拟考试，检验自己的学习效果，熟悉考试的题型和题量，进一步提升修炼成果。

不过也提醒“准网络管理员”们，一定不要为了考试而学习，一定要抱着“修炼”的心态，通过考试只是目标之一，更多的是要通过学习提高自身的技术水平，以便在将来的工作岗位上能有所作为。

此外，要感谢中国水利水电出版社周春元编辑，他的辛勤劳动和真诚约稿，也是我能编写此书的动力之一。感谢黄少年女士对本书的编写给出的许多宝贵的建议，感谢我的同事们、助手们，是他们帮助我做了大量的资料整理，甚至参与了部分编写工作。

然而，虽经多年锤炼，编者毕竟水平有限，敬请各位考生、各位培训师批评指正，不吝赐教。大家可以关注我们的“攻克要塞”微信平台，或者发邮件到zhuxpnet@qq.com，与我们进行实时的互动，我们有专业老师为大家解答考试相关的问题。

编 者

2025年4月

前言

考前必知 1
◎冲关前的准备 1
◎考试形式解读 1
◎答题注意事项 2
◎制订复习计划 2
第1天 打好基础，掌握理论 4
第1学时 网络体系结构 4
1.1 OSI参考模型 4
1.2 TCP/IP参考模型 7
第2学时 物理层 9
2.1 数据通信理论知识 9
2.2 数字传输系统 18
2.3 接入技术 19
2.4 有线传输介质 20
2.5 综合布线 23
2.6 其他知识 24
第3学时 数据链路层 24
3.1 检错与纠错 25
3.2 点对点协议 26
3.3 常见广播方式的数据链路层 26
第4学时 网络层 30
4.1 IP协议与IP地址 31
4.2 地址规划与子网规划 35
4.3 ICMP 39
4.4 ARP和RARP 40
4.5 IPv6 42
4.6 NAT 43
第5学时 传输层 44
5.1 TCP 44
5.2 UDP 47
第6学时 应用层 48
6.1 DNS 49
6.2 DHCP 51
6.3 WWW与HTTP及浏览器知识 52
6.4 E-mail 58
6.5 FTP 59
6.6 SNMP 59
6.7 其他应用协议 62
第2天 夯实基础，再学理论 64
第1学时 网络安全 64
1.1 安全设计、原则与审计 65
1.2 网络安全威胁 65
1.3 加密算法与信息摘要 67
1.4 数字签名与数字证书 69
1.5 SSL、HTTPS 69
1.6 VPN 69
1.7 入侵检测、入侵防护、上网行为
管理 70
第2学时 无线基础知识 71
2.1 无线局域网 71
2.2 无线局域网安全 72
第3学时 存储技术基础 73
3.1 RAID 73
3.2 NAS和SAN 74
3.3 硬盘存储器 75
第4学时 计算机科学基础 76
4.1 数制及其转换 77
4.2 计算机内数据的表示 79
4.3 数据的非数值表示 82
4.4 逻辑代数运算 82
第5学时 计算机硬件知识 82
5.1 计算机系统体系结构 83
5.2 CPU 83
5.3 流水线 87
5.4 存储系统 88
5.5 输入/输出技术 90
第6学时 计算机软件知识 92
6.1 操作系统概念 92
6.2 软件开发 93
6.3 UML 95
第7学时 知识产权 101
7.1 著作权 102
7.2 专利权 104
7.3 商标权 104
7.4 合同法 105
第8学时 信息化知识 108
8.1 信息与信息化 109
8.2 电子政务 110
8.3 企业信息化 110
8.4 电子商务 110
8.5 新一代信息技术 111
第9学时 多媒体 113
9.1 多媒体基础概念 113
9.2 声音处理 114
9.3 图形和图像处理 115
9.4 动画 117
9.5 视频 117
第3天 动手操作，案例配置 118
第1学时 Windows知识 118
1.1 Windows基本操作 118
1.2 用户与组 121
1.3 文件系统与分区管理 122
1.4 IP配置网络命令 123
第2学时 Windows配置 131
2.1 DNS服务器配置 132
2.2 DHCP服务器配置 141
2.3 Web服务器配置 145
2.4 FTP服务器配置 154
第3学时 Linux知识 158
3.1 分区与文件管理 159
3.2 守护进程 160
3.3 用户和组 161
3.4 常见配置文件 164
3.5 系统与文件管理命令 166
3.6 网络配置命令 170
第4天 再接再厉，案例实践 174
第1学时 Web网站建设 174
1.1 超文本标记语言 174
1.2 数据库系统知识 191
1.3 ASP脚本语言 194
第2学时 办公软件 199
2.1 Excel基本概念 200
2.2 基本公式 201
2.3 公式中单元格的引用 202
2.4 函数 204
第3学时 交换基础 212
3.1 交换机概述 212
3.2 交换机工作原理 215
第4学时 交换机配置 216
4.1 交换机基础配置 217
4.2 端口配置 222
4.3 VLAN配置 226
4.4 生成树基础 231
第5学时 路由基础 234
5.1 路由器原理 235
5.2 端口种类 235
5.3 路由器基础配置 237
第6学时 路由配置 239
6.1 RIP 240
6.2 OSPF 241
6.3 DHCP服务 243
6.4 NAT 245
6.5 防火墙基本知识 247
6.6 ACL 250
第5天 模拟测试，反复操练 255
第1学时 模拟测试（基础知识）试题 255
第2学时 模拟测试（应用技术）试题 263
试题一 263
试题二 265
试题三 265
试题四 267
试题五 267
第3学时 模拟测试（基础知识）
试题点评 269
第4学时 模拟测试（应用技术）
试题点评 276
试题一参考答案 276
试题二参考答案 277
试题三参考答案 278
试题四参考答案 279
试题五参考答案 279
附录一 考试常用华为命令集 281
附录二 常用英文词汇 284
参考文献 295

1. 全球科技新知精选：看前沿科技学英文 [王琼　曹阳　编译]
2. 信息技术基础（WPS Office） [阳晓霞 周永福 钟建坤 刘婧莉]
3. 基于人文教育的大学英语创新教育实践研究 [段筱箫 著]
4. 软件设计师真题及模考卷精析（适用机考） [主编 薛大龙 邹月平]
5. Windows Server网络操作系统项目教程（微课版） [杨云 蒋君 杨琼]
6. 软考论文高分特训与范文10篇—系统规划与管理师（第二版） [薛大龙 刘伟 刘开向]
7. 工程测量实践教程 [王灼英 熊梅]
8. 系统规划与管理师考试32小时通关（第二版） [薛大龙　刘伟]
9. 零基础用DeepSeek玩转炒股—轻松解码AI投资 [林开平]
10. 工程测量实践教程 [王灼英 熊梅]
11. 高等数学 （第三版）（上下册） [主编 郭照庄]
12. 零基础学电子系统设计—从电子电路基础到Arduino单片机项目开发 [竺春祥 张珂]
13. 基于AI的Web技术项目实战 [主编 李攀 孙晓叶 孙旭光]
14. 数字技能基础 [主编　冯迎　陈伟　刘美丽]
15. 应用数学（第二版） [主编 刘东海 刘丽瑶]
16. 网页设计与制作 [主编 李佼辉 于新奇]
17. 信息技术基础（麒麟操作系统+WPS Office） [主编　芮雪　蒋莉　王亮亮]
18. Office高级应用项目式教程（第2版） [主编 李观金 张倩文 黎夏克 ]
19. 巧用翻译学英语：英汉互译500例 [王学文 著]
20. 高等教育多维评价体系构建与高质量发展研究 [张妍 著]
21. 系统规划与管理师章节习题与考点特训（第二版） [主编 薛大龙]
22. 计算机操作系统实践指导（openEuler版） [主编 秦光 曾陈萍 岳付强]
23. 信息系统管理工程师真题及模考卷精析（适用机考） [主 编 薛大龙 程 刚 上官绪]
24. 航海类院校体育教育教学研究 [张利超 李宁 著]
25. 新时代背景下我国职业教育产教融合长效机制建设研究 [王玉贤 著]
26. 电路分析 [主编 李飞 毛先柏]
27. 信息系统管理工程师（适用第2版大纲）一站通关 [指尖疯　编著]
28. 传统山水画论解读与实践 [陈钠 著]
29. 网络工程师备考一本通（适配第6版考纲） [夏杰 编著]
30. 陈孝云的职教理想与情怀 [祝吉太 江传瑞 张义廷 著]