管理信息系统（第二版）

反映管理信息系统研究的新成果，修订笔者在近几年的教学中发现的一些问题。

系统性强、内容全面、原理性论述与丰富的实例密切结合。

增加反映学科最新发展方向的新内容——面向对象开发方法和UML设计。

对教材内容进行重新整合，删除了一些陈旧或不重要的内容。

随着计算机的日益普及，管理信息系统软件无处不在。软件开发、维护和管理等内容成为信息产业的一个部分，管理信息系统这一学科已逐渐为人们所熟悉和广泛应用。

本书能为数万读者普及管理信息系统知识起到微薄的作用，作者感到十分欣慰。从第一版开始发行至今已有6年了，在此期间信息技术迅速发展。为了反映管理信息系统研究的新成果，以及笔者在近几年教学中发现的一些问题，对一些章节做了修改并增加了新的内容。本书在保持原书系统性强、内容全面、原理性论述与丰富的实例密切结合特点的基础上，增加了反映学科最新发展方向的新内容——面向对象开发方法和UML设计，而且对教材内容进行了重新整合，删除一些陈旧或不重要的内容。内容的取舍、难度的把握、篇幅的控制都作了精心、慎重的斟酌，对文字叙述也作了仔细推敲。

《管理信息系统》（第二版）全面系统地讲述了管理信息系统的概念、原理和典型的方法学，并介绍了软件项目的质量控制。本书共分10章，第1章介绍管理信息系统的基本概念，第2章介绍管理信息系统的开发方式和方法，第3～7章顺序讲述管理信息系统生命周期各阶段的任务、过程、结构化方法和工具，第8章讲述面向对象方法学、面向对象分析和面向对象设计，第9章介绍采用两种不同方法开发的管理信息系统实例，第10章介绍管理信息系统质量控制。自始至终以实例为主进行讲述，内容深入浅出。

本书参考了同行的文献资料，在书后一一列出，在此表示衷心感谢！

由于编者水平有限，书中难免有不妥之处，敬请广大读者批评指正。

编 者

2011年3月

第二版前言
第一版前言
第1章 管理信息系统基本概念 1
1.1 信息的概念 1
1.1.1 信息 1
1.1.2 信息的生命周期 3
1.1.3 信息管理 7
1.2 信息系统 9
1.2.1 系统 9
1.2.2 信息系统的概念 17
1.2.3 信息系统的功能 18
1.2.4 信息系统的类型 20
1.2.5 信息系统的发展历程 25
1.3 管理信息系统 27
1.3.1 管理信息系统的定义 27
1.3.2 管理信息系统的生命周期 29
1.3.3 管理信息系统的发展历程 30
1.3.4 管理信息系统的结构 31
1.3.5 管理信息系统的分类 38
1.3.6 管理信息系统的功能与特点 38
小结 39
复习思考题 40
第2章 管理信息系统的开发 41
2.1 管理信息系统的开发方式与策略 41
2.1.1 管理信息系统的开发方式 41
2.1.2 管理信息系统的开发策略 41
2.1.3 管理信息系统开发中存在的主要
问题 42
2.2 管理信息系统开发方法 44
2.2.1 结构化系统开发方法 45
2.2.2 原型化开发方法 49
2.2.3 面向对象开发方法 55
2.2.4 管理信息系统开发方法的选择 64
小结 67
复习思考题 67
第3章 信息系统总体规划与可行性分析 68
3.1 信息系统总体规划 68
3.1.1 总体规划概述 68
3.1.2 总体规划方法 70
3.1.3 总体规划的方案 84
3.2 可行性分析 88
3.2.1 可行性分析概念与任务 88
3.2.2 系统的初步调查 90
3.2.3 系统的组织结构调查 91
3.2.4 可行性分析内容 93
3.2.5 可行性分析的结论 98
3.2.6 可行性分析报告 98
3.3 可行性分析实例 99
3.3.1 引言 99
3.3.2 系统开发的必要性和意义 100
3.3.3 现行系统调查研究与分析 100
3.3.4 新系统几种方案介绍 104
3.3.5 几种方案的比较分析 113
3.3.6 结论 114
小结 115
复习思考题 115
第4章 系统分析 116
4.1 系统分析概述 116
4.1.1 信息系统分析的任务 116
4.1.2 系统分析的原则 117
4.1.3 系统分析的工作步骤 118
4.1.4 结构化系统分析的工具 119
4.2 信息系统的详细调查 120
4.2.1 详细调查的原则 120
4.2.2 详细调查的内容 121
4.2.3 调查的方法 122
4.3 信息系统业务流程分析 124
4.3.1 业务流程图符号 124
4.3.2 业务流程分析 124
4.4 信息系统数据流程分析 128
4.4.1 数据流程图 128
4.4.2 数据流程分析 137
4.4.3 数据流程图的检验 140
4.5 数据分析及数据存储结构规范化 141
4.5.1 数据分析 141
4.5.2 概念数据模型的设计 142
4.5.3 数据存储分析 146
4.6 数据字典 154
4.6.1 数据字典概述 154
4.6.2 数据字典建立 154
4.6.3 数据字典的作用 166
4.7 信息系统处理功能的分析与表达 167
4.7.1 处理功能表达概述 167
4.7.2 结构式语言 167
4.7.3 判断树 170
4.7.4 判断表 171
4.7.5 3种表达工具的比较 174
4.8 新系统逻辑模型的构建 175
4.8.1 新系统逻辑模型的建立 175
4.8.2 新系统逻辑模型的审查 178
4.9 信息系统分析报告 179
4.10 信息系统分析实例 179
4.10.1 系统简介 179
4.10.2 系统调查 180
4.10.3 系统业务流程分析 180
4.10.4 系统数据流程分析 182
4.10.5 新系统逻辑模型的建立 185
4.10.6 数据分析 186
小结 189
复习思考题 190
第5章 系统设计 191
5.1 信息系统设计概述 191
5.1.1 结构化系统设计的原理 191
5.1.2 系统设计的任务 192
5.1.3 系统设计的目标和质量评价标准 193
5.1.4 系统设计使用的工具 195
5.2 信息系统设计策略 196
5.2.1 结构图 196
5.2.2 事务分析 199
5.2.3 变换分析 200
5.2.4 系统设计的策略 203
5.3 信息系统设计原则 204
5.3.1 模块 204
5.3.2 模块的耦合性原则 204
5.3.3 模块的内聚性原则 207
5.3.4 模块的分解性原则 210
5.3.5 模块的扇入和扇出原则 211
5.3.6 模块的关系与规模 212
5.3.7 结构图的优化 214
5.4 计算机物理系统配置 215
5.4.1 设计计算机物理系统配置方案的
方法 216
5.4.2 计算机物理系统配置方案的具体
内容 216
5.5 信息系统处理流程设计 217
5.6 信息系统代码设计 218
5.6.1 代码简介 218
5.6.2 代码设计的原则 223
5.6.3 代码设计的步骤 223
5.7 信息系统数据库设计 225
5.7.1 数据库设计 225
5.7.2 数据仓库的设计 228
5.8 信息系统输入/输出设计 232
5.8.1 信息系统输出设计 232
5.8.2 信息系统输入设计 234
5.8.3 信息系统人机交互界面设计 237
5.9 信息系统网络设计 239
5.9.1 信息系统网络设计概述 239
5.9.2 信息系统网络设计 239
5.10 信息系统设计说明书 240
5.11 信息系统设计实例 242
小结 246
复习思考题 247
第6章 系统实施 248
6.1 系统实施概述 248
6.1.1 系统实施的任务 248
6.1.2 系统实施的计划 249
6.2 程序设计 250
6.2.1 程序设计语言的选择 250
6.2.2 程序设计的基本要求 251
6.2.3 程序设计的基本方法 252
6.2.4 程序设计的基本特点 253
6.3 信息系统的测试 254
6.3.1 信息系统测试概述 254
6.3.2 软件测试的方法 256
6.3.3 静态测试方案设计 258
6.3.4 动态测试方案的设计 260
6.3.5 软件测试的步骤 268
6.3.6 软件正确性证明 276
6.4 信息系统的调试 277
6.4.1 调试的步骤 277
6.4.2 调试技术 277
6.4.3 系统调试的方法 278
6.5 信息系统的转换 280
6.5.1 系统转换前的准备 280
6.5.2 系统转换 282
小结 283
复习思考题 283
第7章 信息系统运行管理与评价 285
7.1 信息系统的运行管理 285
7.1.1 信息系统日常运行的管理 285
7.1.2 信息系统的维护 286
7.1.3 信息系统的安全与保密 290
7.2 信息系统评价 291
7.2.1 系统评价的目的 292
7.2.2 信息系统评价指标 292
7.2.3 信息系统评价方法 293
小结 294
复习思考题 294
第8章 面向对象开发方法 295
8.1 面向对象开发方法概述 295
8.1.1 对象、属性、方法和封装 295
8.1.2 类、概化和特化 296
8.1.3 对象/类的关系 297
8.1.4 消息和消息发送 298
8.1.5 多态性 298
8.2 使用UML进行面向对象分析与建模 299
8.2.1 面向对象分析 299
8.2.2 用例建模 300
8.2.3 用例活动建模 302
8.2.4 教学管理的静态结构图 303
8.3 使用UML进行面向对象设计与动态
建模 305
8.3.1 面向对象设计的准则 305
8.3.2 面向对象设计的内容 306
8.3.3 系统动态模型的设计 308
8.3.4 系统体系架构设计 311
8.4 使用UML进行面向对象开发实例 312
8.4.1 系统分析与建模 312
8.4.2 面向对象设计 315
小结 316
复习思考题 316
第9章 信息系统开发实例 317
9.1 可行性研究 317
9.1.1 概述 317
9.1.2 系统开发的背景、必要性和意义 317
9.1.3 现行系统调查 317
9.1.4 建议的新系统 319
9.1.5 可行性分析 320
9.1.6 结论 321
9.2 结构化方法分析与设计 321
9.2.1 结构化分析 321
9.2.2 结构化系统设计 325
9.3 面向对象方法分析与设计 329
9.3.1 需求分析 329
9.3.2 面向对象分析 330
9.3.3 面向对象设计 333
第10章 信息系统的质量控制 337
10.1 信息资源管理 337
10.2 管理信息系统质量模型 337
10.2.1 信息系统质量的含义 338
10.2.2 信息系统的质量模型 339
10.3 信息系统质量影响因素分析 340
10.3.1 信息系统质量影响因素分析 340
10.3.2 信息系统质量评价准则 342
10.4 信息系统质量控制模型 343
10.4.1 信息系统质量控制的原则 343
10.4.2 信息系统质量控制模型 343
10.4.3 控制信息系统质量的主要措施 344
10.5 信息系统质量管理 345
小结 345
复习思考题 345
参考文献 346

1. 管理信息系统（第三版） [王欣 编著]
2. 管理信息系统教程 [黄珍生]
3. 管理信息系统 [主编 刘芊]
4. 管理信息系统（第二版） [王彤宇]
5. 管理信息系统 [主编 郑晓霞 刘任重]
6. 管理信息系统教程 [应玉龙 施庆平 主编]
7. 管理信息系统 [王彤宇 主编]
8. 管理信息系统 [王欣]
9. 商业管理信息系统 [周贺来 主编]
10. 管理信息系统 [陆安生 主编]
11. 管理信息系统 [王奇 主编]