管理信息系统（第二版）

在教学实践肯定的初版体系结构基础上，注重适应“项目导向，任务驱动，递推提升”的教学模式，强调“教学做一体，手脑机并用”的教学方法，以培养职业能力为目标，更新教材内容。

本着专业技能培养为重心的原则，全书以一个管理信息系统实际项目开发贯穿始终，详细地介绍了管理信息系统开发的全过程

注重与企业合作，听取企业对管理信息系统学科职业岗位技能的要求。大致分为三大部分：认识管理信息系统、实用技术运用和课程实训指导。

首先感谢出版社和广大读者朋友给了本书改版的机会，以及建设性的、中肯的修改意见。

学习管理信息系统的重要意义在第一版前言中做了详细阐述。本次改版的修订原则是：在教学实践肯定的初版体系结构基础上，注重适应“项目导向，任务驱动，递推提升”的教学模式，强调“教学做一体，手脑机并用”的教学方法，以培养职业能力为目标，更新教材内容。针对初版中存在的不足，做了以下的修订工作：①按照工作过程系统结构化思想，重新整合分析了该课程对应的工作任务及其工作流程，确定完成工作任务所必备的职业能力要求，据此精简了不实用的理论内容，使内容表达更贴近高职学生思维习惯；优化了实例项目开发中若干图、表的描述，使内容更具有实践性；调整了部分内容的位置，使内容安排更为合理。②重新组织编写了基本概念部分，加强了内容叙述的层次性和逻辑性。并紧跟新技术发展，对相关前沿技术进行了介绍，开拓学习者视野。③改正了初版中的错误以及部分术语使用不统一问题，使书中的基本概念术语和解释更加规范化。比如，规范了“管理信息系统”和“信息系统”这两个术语的涵义。

修订工作始终注重与企业合作，听取企业对管理信息系统学科职业岗位技能的要求。在初版教学实践中，济南名扬科技咨询有限公司张祺、丁玉树工程师长期被聘为该课程客座讲师，他为本书的实例项目选取、职业能力定位、实训实践教学等方面提出了很多宝贵意见，在此表示真挚感谢。

修订后全书共8章和1个附录，大致分为三大部分：认识管理信息系统、实用技术运用和课程实训指导。第1～3章构成本书的认识管理信息系统部分，引入基本概念；介绍管理信息系统在当今社会组织中的典型应用，给学习者勾画出管理信息系统的价值蓝图；讨论管理信息系统的建设方法。第4～8章组成系统开发技术运用部分，该部分以管理信息系统开发工作过程为线索，以一个具体的管理信息系统开发项目为贯穿，系统讲解开发技术和应用技术。第4章和第5章是系统规划分析，阐述系统规划、可行性分析、系统需求分析和新系统逻辑模型；第6章系统设计主要包括系统概要设计和系统详细设计；第7、8章系统实施和运行维护，内容包括程序编码、系统测试、运行管理和系统维护；课程实训指导部分由附录和思考与练习题里的实验题组成，给出《管理信息系统课程设计》指导建议，作为同行老师们的教学参考。同时引导学生自主学习，培养自我建构的能力。

该课程的学习必须注重理论与实践相结合，同时展开课堂学习和实训训练。理论与实训课时比应达到1:1，总课时72学时，课时分配建议如下：

课时分配建议表

课程阶段 内容 课时

认识管理信息系统 基本概念；

管理信息系统在当今社会组织中的典型应用；

管理信息系统的建设方法 10

实用技术运用 系统规划、可行性分析、系统需求分析和新系统逻辑模型；

系统概要设计和系统详细设计；

系统实施和运行维护 26

课程实训指导 《管理信息系统课程设计》指导；

管理信息系统开发训练 36

本书由王彤宇编著，负责全书的大纲撰定、内容策划、编写、修改、定稿。同时王新春、牛曼冰、闫萌、尤凤英、李兴福、刘晓玲、王艳娟、崔敏、王艳红、陈晨、王冰等老师参加了编写工作，并对编写内容提出了中肯的建议。本书在编写过程中也得到许文宪、王秀红两位老师的大力支持与关心，谨在此一并表示感谢。

尽管本次教材改版工作在教材特色建设方面做了很大努力，但由于作者水平有限，加之这一领域发展迅速，书中不妥之处，敬请读者指正。

编者

2012年11月

第1章 信息及信息化 1
1.1 信息的概念 1
1.1.1 信息的定义 1
1.1.2 信息与消息 2
1.1.3 信息与数据 2
1.2 信息的运动 3
1.2.1 信息运动相关概念 3
1.2.2 信息运动基本形式 4
1.3 信息的层次、类型及特征 4
1.3.1 信息的层次 4
1.3.2 信息的类型 5
1.3.3 信息的特性 5
1.4 信息科学 7
1.4.1 信息科学由来 7
1.4.2 信息科学定义 8
1.4.3 信息科学研究内容 8
1.5 信息资源管理 8
1.5.1 信息资源成为战略资源 8
1.5.2 什么是信息资源管理 9
1.5.3 信息资源管理的内容 9
1.6 信息化与知识经济 10
1.6.1 信息化的概念 10
1.6.2 信息化社会 11
1.6.3 知识经济 11
习题一 13
第2章 管理信息系统概述 15
2.1 信息系统 15
2.1.1 系统的概念 15
2.1.2 系统存在的必要条件 15
2.1.3 系统的主要特点 16
2.1.4 辨识信息系统 17
2.2 管理与管理层次 17
2.2.1 管理的概念与基本职能 17
2.2.2 管理的层次 18
2.3 什么是管理信息系统 19
2.3.1 定义管理信息系统 19
2.3.2 管理信息系统特点 21
2.4 管理信息系统的功能 22
2.5 管理信息系统的实体组成 23
2.6 管理信息系统的结构 23
2.6.1 概念结构 24
2.6.2 横向层次结构 24
2.6.3 纵向职能结构 25
2.6.4 软件结构 27
2.6.5 空间分布结构 27
2.7 管理信息系统的发展历程 30
2.7.1 三大发展阶段 30
2.7.2 广义与狭义管理信息系统 32
2.7.3 管理信息系统发展趋势 32
2.8 现代组织中的管理信息系统 33
2.8.1 业务处理系统 33
2.8.2 决策支持系统 36
2.8.3 基于流程整合的集成化管理
信息系统 41
2.9 管理信息系统与其他学科技术的关系 45
习题二 46
第3章 建设管理信息系统方法概述 50
3.1 结构化生命周期法 50
3.1.1 管理信息系统的生命周期 50
3.1.2 结构化系统开发的基本思想 54
3.1.3 结构化生命周期法 56
3.2 快速原型法 59
3.2.1 什么是快速原型法 59
3.2.2 快速原型法与生命周期法互补应用 59
3.3 其他方法及各方法比较 61
3.3.1 计算机辅助软件工程 61
3.3.2 面向对象的系统建设方法 62
3.3.3 现有方法评价 62
3.4 管理信息系统的开发方式 63
习题三 65
第4章 管理信息系统规划与分析 67
4.1 系统规划 67
4.2 系统分析概述 68
4.2.1 系统分析的目标和主要活动 68
4.2.2 系统分析工作的特点 69
4.3 可行性研究 71
4.3.1 系统的初步调查 71
4.3.2 可行性研究的任务 72
4.3.3 可行性分析报告内容与格式 73
4.3.4 可行性研究初步实例 74
习题四 78
第5章 系统需求分析方法 81
5.1 系统的详细调查 81
5.1.1 调查策略和方法 81
5.1.2 调查内容 82
5.1.3 详细调查与初步调查的区别 82
5.1.4 深入实际调查研究 83
5.2 描述系统逻辑方案的工具 93
5.2.1 数据流图 93
5.2.2 数据词典 98
5.2.3 结构化语言 104
5.2.4 决策树 105
5.2.5 决策表 106
5.3 提出新系统逻辑方案 107
5.3.1 现行系统的薄弱环节 107
5.3.2 新系统的总体功能需求 108
5.3.3 绘制数据流图 109
5.3.4 编写数据词典 112
5.3.5 系统分析说明书内容与格式 114
习题五 115
第6章 系统设计 121
6.1 系统设计概述 121
6.1.1 目的与任务 121
6.1.2 系统设计的主要内容 121
6.1.3 系统设计的依据 122
6.2 系统总体概要设计 122
6.2.1 系统总体布局 122
6.2.2 软件系统总体结构设计 125
6.2.3 功能模块设计 125
6.2.4 教学管理信息系统模块结构图 136
6.3 系统详细设计 138
6.3.1 数据库设计 138
6.3.2 代码设计 151
6.3.3 输入输出设计 154
6.3.4 模块流程设计 163
6.3.5 系统设计说明书内容与格式 169
习题六 170
第7章 系统实施 176
7.1 系统实施阶段概述 176
7.1.1 作用与地位 176
7.1.2 主要活动内容 177
7.2 程序设计 177
7.2.1 对程序的质量要求 177
7.2.2 程序设计的书写风格 178
7.2.3 程序设计步骤 180
7.3 系统测试 181
7.3.1 系统测试的基本概念 181
7.3.2 系统测试的基本原则 183
7.3.3 系统测试的方法 184
7.3.4 系统测试的策略 185
7.3.5 调试排错的方法与策略 188
7.4 系统转换 190
7.4.1 系统转换 190
7.4.2 系统转换的主要工作 191
习题七 192
第8章 系统运行管理与维护 195
8.1 系统运行管理 195
8.1.1 系统运行管理的主要任务 195
8.1.2 系统的运行管理机构 197
8.1.3 信息中心的组成和职责 199
8.2 系统维护 200
8.2.1 系统维护的目的和重要意义 200
8.2.2 系统维护工作的内容和类型 201
8.2.3 系统维护工作的管理 202
习题八 203
附录 管理信息系统课程设计指导建议 205
F.1 课程设计实习基本要求 205
F.1.1 组织与选题 205
F.1.2 编写技术文档 205
F.1.3 设计结果、验收评分 205
F.2 课程设计课题参考 206
F.2.1 学生成绩管理信息系统 206
F.2.2 某企业库房物资管理信息系统 206
F.2.3 工资管理信息系统 207
F.2.4 租赁光盘管理系统 207
F.2.5 图书管理系统 207
F.2.6 书店图书预定信息系统 207
F.2.7 某商场销售管理信息系统 208
F.2.8 运动会成绩管理系统 208
F.2.9 银行储蓄信息系统 208
F.2.10 设备管理信息系统 208
F.2.11 航空订票信息系统 209
F.2.12 医院危重病人管理信息系统 209
F.2.13 住房管理信息系统 209
参考文献 210

1. 管理信息系统（第三版） [王欣 编著]
2. 管理信息系统教程 [黄珍生]
3. 管理信息系统 [主编 刘芊]
4. 管理信息系统 [主编 郑晓霞 刘任重]
5. 管理信息系统（第二版） [王欣 编著]
6. 管理信息系统教程 [应玉龙 施庆平 主编]
7. 管理信息系统 [王彤宇 主编]
8. 管理信息系统 [王欣]
9. 商业管理信息系统 [周贺来 主编]
10. 管理信息系统 [陆安生 主编]
11. 管理信息系统 [王奇 主编]