办公自动化技术与应用
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【作 者】周贺来 主编
【I S B N 】978-7-5084-3460-5
【责任编辑】杨元泓
【适用读者群】高职高专
【出版时间】2008-12-01
【开 本】16开本
【装帧信息】平装（光膜）
【版 次】第1版
【页 数】276
【千字数】
【印 张】
【定 价】￥24
【丛 书】21世纪高职高专新概念教材
【备注信息】
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简介
本书特色
前言
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本书介绍了办公自动化的基本理论和实用操作。对于那些具有一定计算机操作基础的读者来说，通过本书的学习，可以进一步提高办公实践操作技能，能够逐步熟练地使用计算机工具来分析和解决实际办公问题。全书共11章。第1章对办公自动化的基本理论知识进行了概述性的介绍；第2～7章作为本书核心，采用“任务驱动”机制，使用“虚拟情景实例法”，采用实例模拟的方式讲解了办公软件的操作技能；第8～10章介绍网络环境下的办公应用；第11章介绍常用办公设备的使用与维护。为了便于学生学习和教师授课，每章前面都列出了本章学习目标和主要知识点，后面都给出了本章小结和相关习题。
本书可以作为文秘类、管理类、财经类、信息类、计算机类等专业高职高专层次办公自动化课程的教材或教学参考书：也可以作为办公自动化社会培训教材、公务员电子政务和信息化考试的参考教材以及自学考试相关科目的辅导读物。
本书配有电子教案，需要者可从中国水利水电出版社网站(www.waterpub.com.cn)上免费下载。
随着计算机在各级各类管理活动中的广泛应用，加强高校学生计算机办公自动化能力的培养已成共识。本教材的编写目的正是为了提高电脑应用，促进办公自动化，为那些具有一定计算机操作基础，需要提高自己计算机操作技能和利用计算机办公软件和计算机网络分析问题、解决问题的读者编写。
本书共11章，在内容体系上分为四大部分：基础理论部分、办公软件部分、网络办公部分和办公设备部分。其中，基础理论部分（第1章）主要介绍办公自动化的基本理论知识，包括含义、特点、层次、组成、发展、未来展望以及办公系统的安全保密知识等；办公软件部分（第2～7章）按照办公经常需要进行的操作，依照办公功能进行章节划分，主要讲解办公中的文字处理、表格制作、数据处理、图文处理、演示文稿制作以及桌面信息管理六项内容；网络办公部分（第8～10章）主要介绍网络环境下的办公应用，包括局域网的组建与运用、因特网办公运用、网络视频会议；办公设备部分（第11章）主要讲解常用办公设备的使用、维护和简单维修。
本书体系合理，概念准确，内容通俗，条理清晰，既有理论讲解又有实际操作，既包含办公软件的应用和网络办公的介绍，又包括办公设备的使用以及办公信息系统的讲解。在理论讲解上，本书尽量突出内容的通俗性和知识的前瞻性；在办公软件和网络办公部分，本书利用“任务驱动”模式，采用“虚拟情景实例法”，贯穿几章模拟了一个实际办公案例，按照“提出任务—观看实例—分析实例—制作实例—布置作业”的流程来介绍。在办公设备部分，将主要精力放到设备的使用和简单的维护、维修上，尽量使其内容循序渐进。为了巩固所学知识，本书每章后均配有针对实例操作进行同步练习的习题。
本教材由周贺来整体策划、编写大纲并进行所有章节内容的总篡工作。各章执笔编写分工如下：李国英第1章，牧笛第2章，周贺来第3～4章，杨娜、李丹第5章，时炳艳、刘静第6章，冯文惠第7章，贾琳琳、李会玲第8章，李旗堂、刘向辉第9章，蔡中民第10章，赵建华、范惠娟第11章。在本书的编写过程中，得到了中国水利水电出版社有关领导和编辑的大力支持和帮助，在此表示衷心的感谢。
本书主要适用于文秘类、管理类、财经类、电子信息类、计算机类各专业高职高专层次的课程教学；同时也可以作为办公自动化社会培训教材、公务员电子政务和信息化考试参考教材；当然，也可以作为有志于学习办公自动化知识的各方人士的重要参考读物。
由于编者水平有限，再加上与办公自动化相关技术和理论的迅猛发展，书中难免有不当之处，敬请各位同仁和广大读者批评指正。
编 者
2005年8月
序
前言
第1章 办公自动化概述 1
1.1 办公自动化的基本概念 1
1.1.1 办公自动化的含义 1
1.1.2 办公自动化的层次 1
1.1.3 办公自动化的内容 2
1.1.4 办公自动化的意义 3
1.2 办公自动化的发展现状与未来趋势 3
1.2.1 办公自动化的起源 3
1.2.2 办公技术设备的发展 3
1.2.3 办公自动化的发展趋势 4
1.2.4 我国办公自动化发展过程及其整体现状 6
1.3 办公信息系统的组成、类型与功能 7
1.3.1 办公信息系统的含义 7
1.3.2 办公信息系统的组成 7
1.3.3 办公信息系统的类型 8
1.3.4 办公信息系统的功能 9
1.4 办公信息系统的安全与保密 9
1.4.1 信息系统安全与保密的含义 9
1.4.2 影响系统安全与保密的因素 10
1.4.3 系统安全与保密的基本要求 10
1.4.4 加强系统安全保密的常用措施 10
1.4.5 保证系统安全的常用技术对策 12
1.4.6 加强系统保密的常用技术对策 12
1.4.7 典型的系统安全保密对策方案 13
本章小结 13
习题 14
第2章 办公中的简单文字处理 15
2.1 文字处理软件及其操作流程 15
2.1.1 文字处理软件及其功能 15
2.1.2 文字处理的操作流程 16
2.2 简单文档处理实例——“青年歌手大奖赛”通知的制作 16
2.2.1 启动Word并作相关设置 18
2.2.2 文字和符号的录入 19
2.2.3 文档内容的编辑 21
2.2.4 字体与段落格式排版 23
2.2.5 文档的页面设置 24
2.2.6 打印效果的预览 26
2.2.7 文档的打印输出 27
2.3 机关办公公文编排及其制作规范 28
2.3.1 办公室文字处理的基本规范 28
2.3.2 利用公文向导制作“比赛通知” 30
本章小结 32
习题 32
第3章 办公中的电子表格设计 35
3.1 电子表格制作的基本知识 35
3.1.1 电子表格类型划分和制作软件选取 35
3.1.2 电子表格的常用术语和通用操作 36
3.2 利用Word的插入法制作比赛日程安排表 37
3.3 利用Word的绘制法制作比赛报名登记表 39
3.4 利用Excel制作报名信息汇总表 42
3.4.1 表格框架的建立 43
3.4.2 表格格式的设置 44
3.4.3 表格的页面设置 45
3.4.4 表格的打印预览 46
3.4.5 表格的打印输出 47
本章小结 47
习题 48
第4章 办公中的数据分析与处理 51
4.1 Excel数据分析与处理概述 51
4.2 “报名信息汇总表”数据库表格的建立 53
4.2.1 建立“报名汇总表”数据库框架 53
4.2.2 “编号”列的自动序列填充 54
4.2.3 定义单元格数据的有效性 54
4.2.4 使用数据清单添加记录 55
4.3 对“报名信息汇总表”进行数据分析 55
4.3.1 对“报名信息汇总表”内容进行排序 55
4.3.2 对“报名信息汇总表”内容进行筛选 57
4.3.3 对“报名信息汇总表”中数据分类汇总 60
4.4 利用Excel的关联表格制作歌唱比赛计分表 62
4.4.1 工作表的添加和更名 63
4.4.2 “主界面”工作表的制作 63
4.4.3 “计分规则”工作表的制作 66
4.4.4 “选手情况”工作表的制作 67
4.4.5 “歌唱得分”工作表的制作 67
4.4.6 “素质得分”工作表的制作 72
4.4.7 “声乐得分”工作表的制作 72
4.4.8 “综合得分”工作表的制作 73
4.4.9 “评奖结果”工作表的制作 73
4.4.10 Excel中公式出错的处理 74
本章小结 75
习题 75
第5章 办公中的其他对象处理 78
5.1 办公中的图形、图像处理技术 78
5.1.1 计算机图形图像处理基本知识 78
5.1.2 Office办公文档中简易图形的绘制 80
5.1.3 Office办公文档中的图文混排处理 84
5.2 办公中的计算机语音处理 87
5.2.1 计算机语音处理简介 87
5.2.2 语音处理在现代办公中的应用 87
5.2.3 Office XP的语音识别功能 88
5.3 办公文档中公式的编辑 89
5.4 办公文档中流程图的制作 92
5.5 办公中长文档的编排与制作 94
5.5.1 利用大纲视图输入论文各级标题 95
5.5.2 设置多级标题编号 96
5.5.3 论文正文内容的录入与编排 98
5.5.4 使用“样式”统一设置文档格式 98
5.5.5 脚注与尾注的添加 100
5.5.6 页眉和页码的设置 100
5.5.7 文档目录的自动制作 101
本章小结 103
习题 103
第6章 办公中的演示文稿制作 106
6.1 PowerPoint制作演示文稿简介 106
6.1.1 PowerPoint的功能特点 106
6.1.2 PowerPoint演示文稿制作时的几个术语 107
6.1.3 PowerPoint演示文稿的设计原则 107
6.1.4 PowerPoint演示文稿的制作步骤 107
6.2 本章实例说明 107
6.3 演示文稿的创建 109
6.3.1 PowerPoint的界面组成 109
6.3.2 快速创建演示文稿框架 110
6.3.3 幻灯片中文字的编排 111
6.3.4 幻灯片中多媒体对象的添加 112
6.3.5 幻灯片中旁白的录制 114
6.3.6 幻灯片中表格与图表的添加 115
6.3.7 幻灯片中组织结构图及其他对象的添加 116
6.4 演示文稿的编辑和修饰 117
6.4.1 幻灯片中对象的编辑 117
6.4.2 幻灯片的复制、移动与删除 118
6.4.3 演示文稿模板的设计和更换 118
6.4.4 幻灯片版式的更新 119
6.4.5 幻灯片背景的修改 119
6.4.6 幻灯片配色方案的修改 119
6.4.7 演示文稿母版的设计 120
6.4.8 页眉页脚的添加 121
6.5 演示文稿的放映设置 122
6.5.1 放映方式的设置 122
6.5.2 切换效果的设置 123
6.5.3 动画效果的设置 125
6.5.4 超级链接的建立 126
6.5.5 自定义放映的设置 127
6.6 演示文稿的打包操作 128
6.7 演示文稿的显示与打印 129
本章小结 130
习题 131
第7章 办公中的桌面信息管理 133
7.1 桌面信息管理及其Outlook软件简介 133
7.2 利用Outlook创建联系人 134
7.3 电子邮件的使用 135
7.3.1 创建、发送和接收电子邮件 135
7.3.2 管理邮件 136
7.4 任务的创建和使用 138
7.5 日历的使用 141
7.5.1 利用日历创建约会 141
7.5.2 利用日历安排会议 142
7.6 日记和便笺的使用 143
7.6.1 日记条目的创建 144
7.6.2 便笺的使用 144
本章小结 145
习题 145
第8章 办公局域网的组建与运用 146
8.1 计算机网络的基础知识 146
8.1.1 计算机网络的含义与功能 146
8.1.2 计算机网络的类型划分 146
8.1.3 计算机网络的拓扑结构 146
8.1.4 常用联网设备介绍 147
8.2 办公局域网的组建 148
8.2.1 网络设备的购置 149
8.2.2 安装网卡和铺设网线 149
8.2.3 安装和设置软件 149
8.3 办公局域网上资源的共享 151
8.3.1 设置共享文件夹 151
8.3.2 设置共享设备 152
8.3.3 搜索和访问网上计算机 153
8.3.4 映射网络驱动器 153
本章小结 154
习题 154
第9章 现代办公中的互联网应用 156
9.1 互联网技术基础及其办公应用 156
9.1.1 因特网（Internet）概述 156
9.1.2 IP地址和域名 156
9.1.3 互联网在现代办公中的应用 158
9.2 网上信息的浏览与保存 159
9.2.1 信息浏览常用术语 159
9.2.2 使用IE 浏览信息 159
9.2.3 IE中收藏夹的使用 161
9.2.4 网页内容的保存 162
9.3 网页内容的打印处理 163
9.3.1 直接打印未打开的网页 163
9.3.2 对已打开网页打印时的页面设置 164
9.3.3 网页打印前的预处理工作 165
9.4 IE浏览器的设置 171
9.4.1 主页的设置 171
9.4.2 临时文件夹的设置 172
9.4.3 网络安全措施的设置 172
9.4.4 IE浏览器的其他设置 175
9.5 网上信息资源的搜索 177
9.5.1 自动搜索功能 177
9.5.2 搜索引擎的运用 178
9.5.3 搜索引擎的使用策略与技巧 184
9.6 互联网上软件及其资料的下载 191
9.6.1 利用HTTP协议直接下载软件 191
9.6.2 利用FTP协议直接下载 193
9.6.3 使用网络蚂蚁（NetAnts）提高下载速度 194
本章小结 197
习题 198
第10章 网络视频会议及其实现 199
10.1 网络视频会议简介 199
10.1.1 什么是网络视频会议 199
10.1.2 网络视频会议的典型应用 200
10.1.3 网络视频会议的优势分析 200
10.1.4 网络视频会议系统的组成结构 201
10.2 NetMeeting软件及其功能 201
10.2.1 NetMeeting对硬件的要求 201
10.2.2 NetMeeting的功能 202
10.3 利用NetMeeting实现网络视频会议 202
10.3.1 利用NetMeeting实现网络视频会议的工作流程 202
10.3.2 NetMeeting服务器的设置 203
10.3.3 NetMeeting客户端的设置 204
10.3.4 NetMeeting的 基本操作内容 206
10.3.5 使用NetMeeting召开网络视频会议 209
本章小结 210
习题 210
第11章 办公自动化设备使用与维护 211
11.1 打印机 211
11.1.1 打印机的基本知识 211
11.1.2 针式打印机 212
11.1.3 喷墨打印机 221
11.1.4 激光打印机 224
11.2 复印机 229
11.2.1 复印机的基本知识 229
11.2.2 复印机的安装与使用 233
11.2.3 复印机的维护与保养 234
11.2.4 复印机常见故障及其排除 235
11.3 扫描仪 236
11.3.1 扫描仪的基本知识 236
11.3.2 扫描仪的安装 237
11.3.3 扫描仪的使用 239
11.3.4 扫描仪的日常维护和常见故障排除 242
11.4 数码相机 244
11.4.1 数码相机的基本知识 244
11.4.2 数码相机的使用 245
11.4.3 数码相机的日常维护 248
11.4.4 数码相机的常见故障及其排除方法 249
11.5 刻录机 250
11.5.1 光盘及光盘刻录机简介 250
11.5.2 刻录机的安装 251
11.5.3 利用刻录软件刻录光盘的过程 251
11.5.4 光盘刻录过程中的注意事项 253
11.6 移动办公存储设备 253
11.6.1 移动存储设备及其发展历程 253
11.6.2 移动硬盘的安装和使用 254
11.6.3 闪盘的安装和使用 254
11.6.4 使用移动硬盘和闪盘时的注意事项 254
本章小结 255
习题 255
参考文献 257
前言
第1章 办公自动化概述 1
1.1 办公自动化的基本概念 1
1.1.1 办公自动化的含义 1
1.1.2 办公自动化的层次 1
1.1.3 办公自动化的内容 2
1.1.4 办公自动化的意义 3
1.2 办公自动化的发展现状与未来趋势 3
1.2.1 办公自动化的起源 3
1.2.2 办公技术设备的发展 3
1.2.3 办公自动化的发展趋势 4
1.2.4 我国办公自动化发展过程及其整体现状 6
1.3 办公信息系统的组成、类型与功能 7
1.3.1 办公信息系统的含义 7
1.3.2 办公信息系统的组成 7
1.3.3 办公信息系统的类型 8
1.3.4 办公信息系统的功能 9
1.4 办公信息系统的安全与保密 9
1.4.1 信息系统安全与保密的含义 9
1.4.2 影响系统安全与保密的因素 10
1.4.3 系统安全与保密的基本要求 10
1.4.4 加强系统安全保密的常用措施 10
1.4.5 保证系统安全的常用技术对策 12
1.4.6 加强系统保密的常用技术对策 12
1.4.7 典型的系统安全保密对策方案 13
本章小结 13
习题 14
第2章 办公中的简单文字处理 15
2.1 文字处理软件及其操作流程 15
2.1.1 文字处理软件及其功能 15
2.1.2 文字处理的操作流程 16
2.2 简单文档处理实例——“青年歌手大奖赛”通知的制作 16
2.2.1 启动Word并作相关设置 18
2.2.2 文字和符号的录入 19
2.2.3 文档内容的编辑 21
2.2.4 字体与段落格式排版 23
2.2.5 文档的页面设置 24
2.2.6 打印效果的预览 26
2.2.7 文档的打印输出 27
2.3 机关办公公文编排及其制作规范 28
2.3.1 办公室文字处理的基本规范 28
2.3.2 利用公文向导制作“比赛通知” 30
本章小结 32
习题 32
第3章 办公中的电子表格设计 35
3.1 电子表格制作的基本知识 35
3.1.1 电子表格类型划分和制作软件选取 35
3.1.2 电子表格的常用术语和通用操作 36
3.2 利用Word的插入法制作比赛日程安排表 37
3.3 利用Word的绘制法制作比赛报名登记表 39
3.4 利用Excel制作报名信息汇总表 42
3.4.1 表格框架的建立 43
3.4.2 表格格式的设置 44
3.4.3 表格的页面设置 45
3.4.4 表格的打印预览 46
3.4.5 表格的打印输出 47
本章小结 47
习题 48
第4章 办公中的数据分析与处理 51
4.1 Excel数据分析与处理概述 51
4.2 “报名信息汇总表”数据库表格的建立 53
4.2.1 建立“报名汇总表”数据库框架 53
4.2.2 “编号”列的自动序列填充 54
4.2.3 定义单元格数据的有效性 54
4.2.4 使用数据清单添加记录 55
4.3 对“报名信息汇总表”进行数据分析 55
4.3.1 对“报名信息汇总表”内容进行排序 55
4.3.2 对“报名信息汇总表”内容进行筛选 57
4.3.3 对“报名信息汇总表”中数据分类汇总 60
4.4 利用Excel的关联表格制作歌唱比赛计分表 62
4.4.1 工作表的添加和更名 63
4.4.2 “主界面”工作表的制作 63
4.4.3 “计分规则”工作表的制作 66
4.4.4 “选手情况”工作表的制作 67
4.4.5 “歌唱得分”工作表的制作 67
4.4.6 “素质得分”工作表的制作 72
4.4.7 “声乐得分”工作表的制作 72
4.4.8 “综合得分”工作表的制作 73
4.4.9 “评奖结果”工作表的制作 73
4.4.10 Excel中公式出错的处理 74
本章小结 75
习题 75
第5章 办公中的其他对象处理 78
5.1 办公中的图形、图像处理技术 78
5.1.1 计算机图形图像处理基本知识 78
5.1.2 Office办公文档中简易图形的绘制 80
5.1.3 Office办公文档中的图文混排处理 84
5.2 办公中的计算机语音处理 87
5.2.1 计算机语音处理简介 87
5.2.2 语音处理在现代办公中的应用 87
5.2.3 Office XP的语音识别功能 88
5.3 办公文档中公式的编辑 89
5.4 办公文档中流程图的制作 92
5.5 办公中长文档的编排与制作 94
5.5.1 利用大纲视图输入论文各级标题 95
5.5.2 设置多级标题编号 96
5.5.3 论文正文内容的录入与编排 98
5.5.4 使用“样式”统一设置文档格式 98
5.5.5 脚注与尾注的添加 100
5.5.6 页眉和页码的设置 100
5.5.7 文档目录的自动制作 101
本章小结 103
习题 103
第6章 办公中的演示文稿制作 106
6.1 PowerPoint制作演示文稿简介 106
6.1.1 PowerPoint的功能特点 106
6.1.2 PowerPoint演示文稿制作时的几个术语 107
6.1.3 PowerPoint演示文稿的设计原则 107
6.1.4 PowerPoint演示文稿的制作步骤 107
6.2 本章实例说明 107
6.3 演示文稿的创建 109
6.3.1 PowerPoint的界面组成 109
6.3.2 快速创建演示文稿框架 110
6.3.3 幻灯片中文字的编排 111
6.3.4 幻灯片中多媒体对象的添加 112
6.3.5 幻灯片中旁白的录制 114
6.3.6 幻灯片中表格与图表的添加 115
6.3.7 幻灯片中组织结构图及其他对象的添加 116
6.4 演示文稿的编辑和修饰 117
6.4.1 幻灯片中对象的编辑 117
6.4.2 幻灯片的复制、移动与删除 118
6.4.3 演示文稿模板的设计和更换 118
6.4.4 幻灯片版式的更新 119
6.4.5 幻灯片背景的修改 119
6.4.6 幻灯片配色方案的修改 119
6.4.7 演示文稿母版的设计 120
6.4.8 页眉页脚的添加 121
6.5 演示文稿的放映设置 122
6.5.1 放映方式的设置 122
6.5.2 切换效果的设置 123
6.5.3 动画效果的设置 125
6.5.4 超级链接的建立 126
6.5.5 自定义放映的设置 127
6.6 演示文稿的打包操作 128
6.7 演示文稿的显示与打印 129
本章小结 130
习题 131
第7章 办公中的桌面信息管理 133
7.1 桌面信息管理及其Outlook软件简介 133
7.2 利用Outlook创建联系人 134
7.3 电子邮件的使用 135
7.3.1 创建、发送和接收电子邮件 135
7.3.2 管理邮件 136
7.4 任务的创建和使用 138
7.5 日历的使用 141
7.5.1 利用日历创建约会 141
7.5.2 利用日历安排会议 142
7.6 日记和便笺的使用 143
7.6.1 日记条目的创建 144
7.6.2 便笺的使用 144
本章小结 145
习题 145
第8章 办公局域网的组建与运用 146
8.1 计算机网络的基础知识 146
8.1.1 计算机网络的含义与功能 146
8.1.2 计算机网络的类型划分 146
8.1.3 计算机网络的拓扑结构 146
8.1.4 常用联网设备介绍 147
8.2 办公局域网的组建 148
8.2.1 网络设备的购置 149
8.2.2 安装网卡和铺设网线 149
8.2.3 安装和设置软件 149
8.3 办公局域网上资源的共享 151
8.3.1 设置共享文件夹 151
8.3.2 设置共享设备 152
8.3.3 搜索和访问网上计算机 153
8.3.4 映射网络驱动器 153
本章小结 154
习题 154
第9章 现代办公中的互联网应用 156
9.1 互联网技术基础及其办公应用 156
9.1.1 因特网（Internet）概述 156
9.1.2 IP地址和域名 156
9.1.3 互联网在现代办公中的应用 158
9.2 网上信息的浏览与保存 159
9.2.1 信息浏览常用术语 159
9.2.2 使用IE 浏览信息 159
9.2.3 IE中收藏夹的使用 161
9.2.4 网页内容的保存 162
9.3 网页内容的打印处理 163
9.3.1 直接打印未打开的网页 163
9.3.2 对已打开网页打印时的页面设置 164
9.3.3 网页打印前的预处理工作 165
9.4 IE浏览器的设置 171
9.4.1 主页的设置 171
9.4.2 临时文件夹的设置 172
9.4.3 网络安全措施的设置 172
9.4.4 IE浏览器的其他设置 175
9.5 网上信息资源的搜索 177
9.5.1 自动搜索功能 177
9.5.2 搜索引擎的运用 178
9.5.3 搜索引擎的使用策略与技巧 184
9.6 互联网上软件及其资料的下载 191
9.6.1 利用HTTP协议直接下载软件 191
9.6.2 利用FTP协议直接下载 193
9.6.3 使用网络蚂蚁（NetAnts）提高下载速度 194
本章小结 197
习题 198
第10章 网络视频会议及其实现 199
10.1 网络视频会议简介 199
10.1.1 什么是网络视频会议 199
10.1.2 网络视频会议的典型应用 200
10.1.3 网络视频会议的优势分析 200
10.1.4 网络视频会议系统的组成结构 201
10.2 NetMeeting软件及其功能 201
10.2.1 NetMeeting对硬件的要求 201
10.2.2 NetMeeting的功能 202
10.3 利用NetMeeting实现网络视频会议 202
10.3.1 利用NetMeeting实现网络视频会议的工作流程 202
10.3.2 NetMeeting服务器的设置 203
10.3.3 NetMeeting客户端的设置 204
10.3.4 NetMeeting的 基本操作内容 206
10.3.5 使用NetMeeting召开网络视频会议 209
本章小结 210
习题 210
第11章 办公自动化设备使用与维护 211
11.1 打印机 211
11.1.1 打印机的基本知识 211
11.1.2 针式打印机 212
11.1.3 喷墨打印机 221
11.1.4 激光打印机 224
11.2 复印机 229
11.2.1 复印机的基本知识 229
11.2.2 复印机的安装与使用 233
11.2.3 复印机的维护与保养 234
11.2.4 复印机常见故障及其排除 235
11.3 扫描仪 236
11.3.1 扫描仪的基本知识 236
11.3.2 扫描仪的安装 237
11.3.3 扫描仪的使用 239
11.3.4 扫描仪的日常维护和常见故障排除 242
11.4 数码相机 244
11.4.1 数码相机的基本知识 244
11.4.2 数码相机的使用 245
11.4.3 数码相机的日常维护 248
11.4.4 数码相机的常见故障及其排除方法 249
11.5 刻录机 250
11.5.1 光盘及光盘刻录机简介 250
11.5.2 刻录机的安装 251
11.5.3 利用刻录软件刻录光盘的过程 251
11.5.4 光盘刻录过程中的注意事项 253
11.6 移动办公存储设备 253
11.6.1 移动存储设备及其发展历程 253
11.6.2 移动硬盘的安装和使用 254
11.6.3 闪盘的安装和使用 254
11.6.4 使用移动硬盘和闪盘时的注意事项 254
本章小结 255
习题 255
参考文献 257
- Python办公自动化—玩转Excel [郝春吉 刘智杨 周永福 黄 诠]
- 办公自动化高级应用案例教程（微课版） [高海波 张诚 杨顺]
- 大学计算机基础教程（Windows 10+Office 2016） [主编 吴志攀 刘 利]
- 计算机应用基础（Windows 10+Office 2016） [主编 任洪亮 邢海燕]
- 计算机应用基础教程（Windows 10+Office 2019） [主编 聂长浪 贺秋芳 李久仲]
- 计算机应用基础（Windows 7+Office 2016） [主编 王洪平 杨华]
- 大学计算机基础教程（Windows 10+Office 2016） [主编 饶拱维 郭其标 房宜汕]
- 计算机应用基础（Windows 10+Office 2016） [主编 阳晓霞 谭卫]
- 办公自动化高级应用教程 [丁茜 杜文洁 王伟 王占军 王]
- Office 2010办公自动化高级应用实例教程（第二版） [主编 谢海燕 吴红梅 陈永梅]
- Office高级应用项目式教程 [主编 李观金 林龙健 王静]
- 计算机应用基础（Windows 7+Office 2010）（第二版） [主 编 李建军]
- 计算机应用技能教程——全国计算机等级考试一级MS Office 2010 [主编 石铁峰 王祖伟 宋家慧]
- 计算机应用基础教程（第三版）（Windows 7+Office 2010） [主编 聂长浪 贺秋芳 李久仲]
- Office 2016办公自动化案例教程 [主编 林沣 钟明]
- 办公软件高级应用 [主 编 阙清贤 黄诠]
- 计算机应用基础教程（Windows 7+Office 2010） [主 编 潘 迪 代子静]
- 计算机应用基础情景化教程（Windows 7+Office 2010）（第二版） [主编 王宏斌 张尼奇 王锋]
- 计算机一级MS Office全真模拟手册（第二版） [主编 张建军 李瑛 王锋]
- 计算机应用基础（Windows 7+Office 2010） [主编 张晓琪 唐天国]
- 计算机应用基础实训与习题指导（Windows 7+Office 2010） [主编 唐天国 曾庆勇]
- 计算机应用基础——全国计算机等级考试一级MS Office 2010 [主编 石铁峰 王祖伟 宋家慧]
- 计算机导论（基于Windows 7+Office 2010）（第二版） [主编 柳青]
- 全国计算机等级考试一级MS Office教程及实训指导 [主编 张心越 刘玉芳 邢怡]
- Windows+Word+Excel+PowerPoint效率手册一本通 [文渊阁工作室 编著]
- Office 2010办公自动化案例教程 [主编 林沣]
- 计算机应用基础立体化教程（Windows 7+Office 2010） [邹承俊 周洪林 雷文全 刘和文]
- 计算机应用基础（Windows 7+Office 2010） [主编 王树军]
- 新编MS Office 2010高级应用 [主编 戴慧 石焱]
- 大学计算机应用基础（Windows 7+Office 2010） [主编 石玲]
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