网络规划设计师5天修炼（第二版）
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网络规划设计师考试是计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（简称“软考”）系列中的一个重要考试，是计算机专业技术人员获得高级工程师职称的重要途径。但网络规划设计师考试涉及的知识点极广，几乎涵盖了本科计算机专业课程的全部内容，考核难度较中级考试更大。
本书以作者多年从事软考教育培训和试题研究的心得体会为基础，建立了一个5天的复习架构，通过深度剖析考试大纲并综合历年的考试情况，将网络规划设计师考试涉及的各知识点高度概括、整理，以知识图谱的形式将考点分解为一个个相互联系的知识点，并进行逐一讲解。读者可以通过学习知识图谱快速提高复习效率和准确度，做到复习有的放矢，考试得心应手。本书给出了多个论文模板，极大地降低了网络规划设计师论文的写作难度。最后还给出了一套全真的模拟试题并作了详细点评。
本书可作为参加网络规划设计师考试的考生的自学用书，也可作为软考培训班的教材。
攻克要塞软考研究团队精心编写
5天精华，浓缩著名一线软考讲师10年黄金经验
基于历年考点频次大数据组织编写，内容科学，重点突出
精确匹配新考纲，“攻克要塞”公众号提供全天候学习支持
方法独特，提炼精辟，已助数万考生轻松通过网络规划设计师考试
通过网络规划设计师考试已成为IT技术人员获得薪水和职称提升的必要条件，在政府和企业的信息化过程中也需要大量拥有网络方面高级资质的专业人才。同时，随着有些大城市积分落户制度的实施，计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中级以上的职称证书也是重要的加分项。因此，每年都会有大批的考生参加这个考试。
为了帮助“准网络规划设计师”们备考，编者结合多年来辅导的心得，以历次线下培训的5天时间、30多个学时作为学习时序，将本书取名为“网络规划设计师5天修炼”，我们寄希望于考生能在5天的时间里有所飞跃。5天的时间很短，但真正深入学习也挺不容易。真诚地希望考生们能抛弃一切杂念，静下心来，花5天的时间，当作一个修炼项目来做，相信您一定会有意外的收获。
软考高级别科目考试的范围十分广泛，从信息化的基础知识到软件工程、操作系统、项目管理、知识产权、计算机网络基础，再到网络安全技术、网络存储、网络架构、网络测试等领域知识。下午一的案例分析题型有较大的随机性，计算题、填空题、问答题、选择题都有可能出现。下午二的论文题涵盖了现阶段网络工程领域中的主流技术和网络规划设计手段，需要考生具有一定的归纳总结能力和网络工程实践经验。
好在考试的知识点是相对集中的，考试的内容还是针对主流的、成熟的网络技术和概念知识。因此，必须根据考试的规律，按图索骥，通过一定的技巧和方法，快速达到通过考试的目的。而且本书提供了大量的论文框架帮助大家打开写作思路，降低写作难度。
本书在第一版的基础上新增了RPR、ERPS、SDN、基于MPLS的流量工程、GRE、IPS、访问控制机制、磁带库、大二层网络模型、网络故障分析与排除、网络性能管理、民法典、标准化、HSRP、GLBP等知识。
当然我们也要提醒“准网络规划设计师”们，不要只是为了考试而考试，一定要抱着“修炼自己”的心态，通过考试只是目标之一，更多的是要提高自身水平，将来在工作岗位上有所作为。
此外，要感谢中国水利水电出版社万水分社周春元副总经理、王开云编辑，他们的辛勤劳动和真诚约稿也是我能编写此书的动力之一。感谢我的同事和助手，是他们帮我做了大量的资料整理工作，并参与了部分编写工作。
然而，虽经多年锤炼，毕竟编者水平有限，敬请各位考生、各位培训师批评指正，不吝赐教。我的联系邮箱是：zhuxiaoping@hunau.net。同时，欢迎大家关注我们的微信公众号，与我们实时互动，我们有专业的老师和编辑为大家解答考试相关的问题。
编 者
2022年2月
第1天 熟悉考纲，掌握技术 1
◎冲关前的准备 1
◎考试形式解读 1
◎制订复习计划 1
第1章 网络体系结构 3
1.1 OSI参考模型 3
1.1.1 物理层 4
1.1.2 数据链路层 4
1.1.3 网络层 5
1.1.4 传输层 5
1.1.5 会话层 5
1.1.6 表示层 5
1.1.7 应用层 5
1.2 TCP/IP参考模型 7
第2章 物理层 8
2.1 数据通信理论知识 9
2.1.1 传输速率 10
2.1.2 调制与编码 11
2.1.3 数据传输方式 16
2.1.4 数据交换方式 16
2.1.5 多路复用 18
2.2 数字传输系统 18
2.2.1 脉冲编码调制PCM体制 18
2.2.2 同步光纤网 19
2.2.3 同步数字系列 19
2.3 接入技术 20
2.3.1 xDSL 20
2.3.2 HFC 21
2.3.3 FTTx 21
2.4 有线传输介质 23
2.4.1 同轴电缆 23
2.4.2 屏蔽双绞线 23
2.4.3 非屏蔽双绞线 23
2.4.4 光纤 24
2.5 其他知识点 24
2.5.1 RS-232-C 24
2.5.2 帧中继 25
2.5.3 ATM 25
第3章 数据链路层 25
3.1 检错与纠错 26
3.1.1 基本概念 26
3.1.2 海明码 27
3.1.3 CRC编码 30
3.2 点对点协议 31
3.2.1 PPP 31
3.2.2 PPPoE 32
3.3 常见广播方式的数据链路层 32
3.3.1 局域网的数据链路层结构 32
3.3.2 CSMA/CD 34
3.3.3 IEEE 802系列协议 37
3.3.4 IEEE 802.3规定的传输介质特性 39
3.3.5 高级数据链路控制 40
3.4 以太环网 41
3.4.1 RPR 41
3.4.2 ERPS 42
第4章 网络层 42
4.1 IP协议与IP地址 43
4.1.1 IP协议 43
4.1.2 IPv4地址 45
4.1.3 IP地址分类 45
4.1.4 几类特殊的IP地址 47
4.1.5 IP QoS 47
4.2 地址规划与子网规划 48
4.2.1 子网掩码 48
4.2.2 地址结构 50
4.2.3 VLSM和CIDR 50
4.2.4 IP地址和子网规划 50
4.3 ICMP 53
4.3.1 ICMP报文格式 53
4.3.2 ICMP报文分类 53
4.3.3 ICMP报文应用 54
4.4 ARP和RARP 54
4.4.1 ARP和RARP定义 54
4.4.2 ARP病毒 56
4.4.3 ARP病毒的发现和解决手段 56
4.5 IPv6 56
4.5.1 IPv6的书写规则 56
4.5.2 单播地址 57
4.5.3 IPv6报头 58
4.6 NAT 59
4.6.1 基本NAT 59
4.6.2 NAPT 59
4.7 SDN 60
4.7.1 传统网络与SDN网络的对比 60
4.7.2 SDN体系结构 60
第5章 传输层 61
5.1 TCP 61
5.1.1 面向连接和无连接服务 61
5.1.2 TCP基础 62
5.2 UDP 69
5.2.1 UDP基础 69
5.2.2 端口 70
第6章 应用层 71
6.1 DNS 71
6.1.1 DNS名字空间 72
6.1.2 域名服务器 73
6.1.3 资源记录 74
6.1.4 域名解析 75
6.1.5 DNS通知 76
6.2 DHCP 77
6.2.1 DHCP基本知识 77
6.2.2 DHCP工作过程 77
6.2.3 DHCP管理 79
6.3 WWW与HTTP 79
6.3.1 WWW 79
6.3.2 HTTP 80
6.4 E-mail 82
6.4.1 常见的电子邮件协议 82
6.4.2 邮件安全 82
6.4.3 邮件客户端 84
6.5 FTP和TFTP 84
6.5.1 FTP 84
6.5.2 TFTP 86
6.6 SNMP基础 86
6.6.1 OSI定义的网络管理 86
6.6.2 CMIS/CMIP 87
6.6.3 网络管理系统组成 87
6.6.4 SNMP 88
6.6.5 管理信息库 90
6.6.6 管理信息结构 90
6.7 其他应用协议 91
6.7.1 Telnet 91
6.7.2 代理服务器 91
6.7.3 SSH 91
6.7.4 VoIP 92
6.7.5 图形图像 92
第7章 网络安全 92
7.1 安全设计、原则与审计 93
7.1.1 网络安全设计原则 94
7.1.2 网络安全体系设计 94
7.1.3 安全审计 95
7.1.4 信息安全的五要素 95
7.2 系统可靠性 96
7.2.1 系统可靠性涉及的概念 96
7.2.2 系统可靠性的计算 97
7.3 网络安全威胁 98
7.3.1 安全攻击类型 98
7.3.2 病毒与常见网络攻击 99
7.3.3 APT 100
7.3.4 暗网 101
7.3.5 僵尸网络 101
7.3.6 网络钓鱼 102
7.3.7 网络欺骗与防御 102
7.3.8 网站安全威胁 103
7.3.9 社会工程 104
7.4 加密算法与信息摘要 104
7.4.1 对称加密算法 105
7.4.2 非对称加密算法 105
7.4.3 信息完整性验证算法 106
7.5 数字签名与数字证书 107
7.5.1 数字签名 107
7.5.2 数字证书 107
7.6 密钥分配 109
7.6.1 对称密钥分配 109
7.6.2 公钥分配 110
7.6.3 SET协议 110
7.7 SSL、HTTPS 112
7.7.1 SSL 112
7.7.2 HTTPS 113
7.7.3 S-HTTP 113
7.8 RADIUS 113
7.9 VPN 114
7.9.1 VPN基础知识 115
7.9.2 VPN隧道技术 115
7.9.3 IPSec 115
7.9.4 MPLS 117
7.9.5 GRE 118
7.9.6 配置IPSec VPN的基本知识 119
7.10 网络隔离与IDS和IPS 121
7.10.1 网络隔离 121
7.10.2 IDS和IPS 122
7.11 访问控制 123
7.11.1 访问控制基本概念 124
7.11.2 访问控制机制 124
7.11.3 访问控制类型 125
第8章 无线基础知识 126
8.1 无线局域网 127
8.1.1 IEEE 802.11基础知识概述与
物理层知识 127
8.1.2 IEEE 802.11系列标准 128
8.1.3 IEEE 802.11MAC层协议 129
8.2 无线局域网安全 130
8.2.1 WEP 130
8.2.2 IEEE 802.11i 131
8.2.3 WPKI 131
8.2.4 WAPI 132
8.2.5 无线个域网安全 132
8.3 3G/4G/5G 134
第2天 打好基础，深入考纲 136
第9章 存储技术基础 136
9.1 RAID 137
9.2 存储 138
9.3 存储备份架构 140
第10章 网络规划与设计 141
10.1 网络生命周期 142
10.1.1 四阶段周期模型 142
10.1.2 五阶段周期模型 142
10.1.3 六阶段周期模型 143
10.2 网络需求分析 144
10.3 通信规范 144
10.3.1 通信规范分析任务 145
10.3.2 80/20规则与20/80规则 145
10.4 逻辑网络设计 145
10.4.1 分层化网络设计模型 146
10.4.2 网络设计原则 147
10.5 物理网络设计 147
10.5.1 设备选择原则 147
10.5.2 综合布线 148
10.6 网络测试 149
10.7 网络故障分析与排除 150
10.8 网络性能管理 151
第11章 计算机硬件知识 152
11.1 CPU体系结构 153
11.1.1 CPU指令的执行 154
11.1.2 CPU指令系统 155
11.1.3 CPU的主要性能指标 155
11.2 流水线技术 156
11.2.1 流水线技术基础 156
11.2.2 流水线的性能指标 157
11.3 内存结构与寻址 158
11.3.1 内存储器的类型 158
11.3.2 高速缓存的概念 159
11.3.3 高速缓存的命中率 159
11.3.4 内存地址编址 159
11.3.5 虚拟内存 159
11.3.6 地址变换 160
11.4 数的表示与计算 160
11.4.1 原码 161
11.4.2 反码 161
11.4.3 补码 162
11.4.4 移码 163
11.5 总线与中断 163
11.5.1 总线的类型 163
11.5.2 中断的原理 163
11.6 服务器技术 164
第12章 计算机软件知识 165
12.1 操作系统 165
12.1.1 操作系统的概念 166
12.1.2 进程 166
12.2 软件开发 169
12.2.1 结构化程序设计 169
12.2.2 面向对象的基本概念 169
12.2.3 面向对象的主要特征 170
12.2.4 面向对象的开发方法 170
12.2.5 软件规模度量 171
12.2.6 UML 171
12.2.7 软件开发模型 172
12.2.8 软件开发方法 173
12.2.9 CMM模型 175
12.2.10 软件测试 176
12.2.11 系统分析与需求分析 178
12.2.12 系统设计 178
12.3 项目管理基础 178
12.3.1 关键路径 179
12.3.2 甘特图 184
12.3.3 项目管理基础知识 185
12.4 软件知识产权 190
12.4.1 著作权 190
12.4.2 民法典 192
12.4.3 专利法 195
12.4.4 计算机软件保护条例 197
12.4.5 侵权的判断 198
12.5 标准化 200
12.5.1 标准化分类 200
12.5.2 标准的代号和名称 201
12.5.3 ISO 9000 201
12.5.4 ISO/IEC 15504 201
第13章 Windows管理 201
13.1 域与活动目录 202
13.1.1 域 202
13.1.2 活动目录 203
13.2 用户与组 205
13.2.1 用户账号 205
13.2.2 组账号 205
13.3 文件系统与分区管理 206
13.3.1 文件系统 206
13.3.2 Windows分区文件系统 207
第14章 Windows命令 207
14.1 IP配置网络命令 208
14.1.1 ipconfig 208
14.1.2 tracert 209
14.1.3 pathping 210
14.1.4 ARP 211
14.1.5 route 212
14.1.6 netstat 213
14.1.7 nslookup 215
14.1.8 FTP客户端命令 217
14.2 Windows系统管理命令 218
14.2.1 MMC 218
14.2.2 regedit 218
14.2.3 mstsc 218
第15章 Linux管理 219
15.1 分区与文件管理 219
15.1.1 Linux分区管理 219
15.1.2 文件管理 220
15.1.3 设备管理 220
15.1.4 Linux主要目录及其作用 221
15.2 系统启动过程 221
15.3 系统运行级别 222
15.3.1 Linux运行级别 223
15.3.2 etc/inittab文件格式 223
15.4 守护进程 225
15.4.1 守护进程的概念 225
15.4.2 常见守护进程 225
15.5 常见配置文件 226
第16章 Linux命令 227
16.1 系统与文件管理命令 228
16.2 网络配置命令 236
第3天 鼓足干劲，逐一贯通 244
第17章 交换基础 244
17.1 交换机概述 244
17.1.1 交换机分类 244
17.1.2 冲突域与广播域 246
17.1.3 吞吐量与背板带宽 246
17.1.4 交换机端口 247
17.2 交换机的工作原理 248
第18章 交换机进阶知识 249
18.1 交换机基础配置 249
18.1.1 交换机连接 250
18.1.2 VRP网络操作系统 250
18.1.3 交换机指示灯的基本颜色与意义 251
18.2 VLAN 252
18.2.1 VLAN基础知识 252
18.2.2 VLAN划分方式 253
18.2.3 VLAN配置 253
18.2.4 IEEE 802.1Q与QinQ 255
18.3 STP 256
18.3.1 STP的作用 257
18.3.2 STP交换机接口状态 257
18.3.3 STP工作原理 257
18.3.4 STP配置 259
18.4 接口知识 259
18.4.1 接口分类 259
18.4.2 物理接口配置 261
18.4.3 逻辑接口配置 261
18.4.4 接口进阶知识 262
第19章 路由知识 263
19.1 路由器基础配置 264
19.1.1 路由表 264
19.1.2 NAT配置 265
19.1.3 配置NAT地址池转换 266
19.1.4 策略路由配置 269
19.1.5 VRRP 270
19.1.6 HSRP 273
19.1.7 GLBP 273
19.2 RIP 274
19.2.1 RIP基本概念 274
19.2.2 路由收敛 274
19.2.3 RIP基本配置 275
19.3 OSPF 275
19.3.1 基本概念 276
19.3.2 OSPF的5类报文 277
19.3.3 OSPF工作流程 279
19.3.4 DR与BDR选举 279
19.3.5 OSPF网络类型 280
19.3.6 OSPF配置 280
19.4 BGP 281
19.4.1 对等体 281
19.4.2 BGP消息 281
19.4.3 BGP配置 282
19.5 IS-IS 284
19.6 TRILL 284
19.7 视频会议系统 285
第20章 防火墙知识 285
20.1 防火墙基本知识 285
20.1.1 常见的三种防火墙技术 286
20.1.2 防火墙区域结构 286
20.2 ACL 288
第4天 分析案例，框架作文 290
第21章 高级部分知识 290
21.1 信息与信息化 290
21.1.1 企业信息化 291
21.1.2 ERP 292
21.1.3 CRM 292
21.1.4 SCM 293
21.1.5 新一代信息技术 293
21.2 电子政务 295
21.3 EAI 296
21.4 电子商务 297
21.5 BI、DW与DM 297
21.6 数学知识 298
21.6.1 最小生成树 298
21.6.2 决策树 300
21.6.3 线性规划 301
第22章 下午一：经典案例讲解 303
22.1 基础概念类 303
22.1.1 典型试题1 303
22.1.2 典型试题2 306
22.1.3 典型试题3 308
22.1.4 典型试题4 312
22.2 网络配置类 315
典型试题 315
22.3 网络规划、网络优化类 319
22.3.1 典型试题1 319
22.3.2 典型试题2 322
22.3.3 典型试题3 324
22.3.4 典型试题4 329
22.3.5 典型试题5 331
第23章 下午二：论文讲解 334
23.1 论文训练方法 335
23.2 论文的写作格式 336
23.3 建议的论文写作步骤与方法 338
23.3.1 通过讲故事来提炼素材 338
23.3.2 框架写作法 339
23.3.3 参考框架 339
23.4 阅卷办法 345
23.4.1 评分要点 346
23.4.2 不及格卷判定标准 346
23.5 总结 347
第5天 模拟考试，检验自我 348
第24章 模拟试题 348
24.1 上午一 348
24.2 下午一 357
试题一 357
试题二 358
试题三 359
24.3 下午二 361
试题一 局域网络中信息安全方案设计及攻击防范技术 361
试题二 智能小区Wi-Fi覆盖解决方案 361
第25章 模拟试题分析与答案 361
25.1 上午一分析与答案 361
25.2 下午一分析与答案 373
25.3 下午二分析与答案 376
附录一 公式、要点汇总表 381
附录二 常用术语汇总表 386
参考文献 396
◎冲关前的准备 1
◎考试形式解读 1
◎制订复习计划 1
第1章 网络体系结构 3
1.1 OSI参考模型 3
1.1.1 物理层 4
1.1.2 数据链路层 4
1.1.3 网络层 5
1.1.4 传输层 5
1.1.5 会话层 5
1.1.6 表示层 5
1.1.7 应用层 5
1.2 TCP/IP参考模型 7
第2章 物理层 8
2.1 数据通信理论知识 9
2.1.1 传输速率 10
2.1.2 调制与编码 11
2.1.3 数据传输方式 16
2.1.4 数据交换方式 16
2.1.5 多路复用 18
2.2 数字传输系统 18
2.2.1 脉冲编码调制PCM体制 18
2.2.2 同步光纤网 19
2.2.3 同步数字系列 19
2.3 接入技术 20
2.3.1 xDSL 20
2.3.2 HFC 21
2.3.3 FTTx 21
2.4 有线传输介质 23
2.4.1 同轴电缆 23
2.4.2 屏蔽双绞线 23
2.4.3 非屏蔽双绞线 23
2.4.4 光纤 24
2.5 其他知识点 24
2.5.1 RS-232-C 24
2.5.2 帧中继 25
2.5.3 ATM 25
第3章 数据链路层 25
3.1 检错与纠错 26
3.1.1 基本概念 26
3.1.2 海明码 27
3.1.3 CRC编码 30
3.2 点对点协议 31
3.2.1 PPP 31
3.2.2 PPPoE 32
3.3 常见广播方式的数据链路层 32
3.3.1 局域网的数据链路层结构 32
3.3.2 CSMA/CD 34
3.3.3 IEEE 802系列协议 37
3.3.4 IEEE 802.3规定的传输介质特性 39
3.3.5 高级数据链路控制 40
3.4 以太环网 41
3.4.1 RPR 41
3.4.2 ERPS 42
第4章 网络层 42
4.1 IP协议与IP地址 43
4.1.1 IP协议 43
4.1.2 IPv4地址 45
4.1.3 IP地址分类 45
4.1.4 几类特殊的IP地址 47
4.1.5 IP QoS 47
4.2 地址规划与子网规划 48
4.2.1 子网掩码 48
4.2.2 地址结构 50
4.2.3 VLSM和CIDR 50
4.2.4 IP地址和子网规划 50
4.3 ICMP 53
4.3.1 ICMP报文格式 53
4.3.2 ICMP报文分类 53
4.3.3 ICMP报文应用 54
4.4 ARP和RARP 54
4.4.1 ARP和RARP定义 54
4.4.2 ARP病毒 56
4.4.3 ARP病毒的发现和解决手段 56
4.5 IPv6 56
4.5.1 IPv6的书写规则 56
4.5.2 单播地址 57
4.5.3 IPv6报头 58
4.6 NAT 59
4.6.1 基本NAT 59
4.6.2 NAPT 59
4.7 SDN 60
4.7.1 传统网络与SDN网络的对比 60
4.7.2 SDN体系结构 60
第5章 传输层 61
5.1 TCP 61
5.1.1 面向连接和无连接服务 61
5.1.2 TCP基础 62
5.2 UDP 69
5.2.1 UDP基础 69
5.2.2 端口 70
第6章 应用层 71
6.1 DNS 71
6.1.1 DNS名字空间 72
6.1.2 域名服务器 73
6.1.3 资源记录 74
6.1.4 域名解析 75
6.1.5 DNS通知 76
6.2 DHCP 77
6.2.1 DHCP基本知识 77
6.2.2 DHCP工作过程 77
6.2.3 DHCP管理 79
6.3 WWW与HTTP 79
6.3.1 WWW 79
6.3.2 HTTP 80
6.4 E-mail 82
6.4.1 常见的电子邮件协议 82
6.4.2 邮件安全 82
6.4.3 邮件客户端 84
6.5 FTP和TFTP 84
6.5.1 FTP 84
6.5.2 TFTP 86
6.6 SNMP基础 86
6.6.1 OSI定义的网络管理 86
6.6.2 CMIS/CMIP 87
6.6.3 网络管理系统组成 87
6.6.4 SNMP 88
6.6.5 管理信息库 90
6.6.6 管理信息结构 90
6.7 其他应用协议 91
6.7.1 Telnet 91
6.7.2 代理服务器 91
6.7.3 SSH 91
6.7.4 VoIP 92
6.7.5 图形图像 92
第7章 网络安全 92
7.1 安全设计、原则与审计 93
7.1.1 网络安全设计原则 94
7.1.2 网络安全体系设计 94
7.1.3 安全审计 95
7.1.4 信息安全的五要素 95
7.2 系统可靠性 96
7.2.1 系统可靠性涉及的概念 96
7.2.2 系统可靠性的计算 97
7.3 网络安全威胁 98
7.3.1 安全攻击类型 98
7.3.2 病毒与常见网络攻击 99
7.3.3 APT 100
7.3.4 暗网 101
7.3.5 僵尸网络 101
7.3.6 网络钓鱼 102
7.3.7 网络欺骗与防御 102
7.3.8 网站安全威胁 103
7.3.9 社会工程 104
7.4 加密算法与信息摘要 104
7.4.1 对称加密算法 105
7.4.2 非对称加密算法 105
7.4.3 信息完整性验证算法 106
7.5 数字签名与数字证书 107
7.5.1 数字签名 107
7.5.2 数字证书 107
7.6 密钥分配 109
7.6.1 对称密钥分配 109
7.6.2 公钥分配 110
7.6.3 SET协议 110
7.7 SSL、HTTPS 112
7.7.1 SSL 112
7.7.2 HTTPS 113
7.7.3 S-HTTP 113
7.8 RADIUS 113
7.9 VPN 114
7.9.1 VPN基础知识 115
7.9.2 VPN隧道技术 115
7.9.3 IPSec 115
7.9.4 MPLS 117
7.9.5 GRE 118
7.9.6 配置IPSec VPN的基本知识 119
7.10 网络隔离与IDS和IPS 121
7.10.1 网络隔离 121
7.10.2 IDS和IPS 122
7.11 访问控制 123
7.11.1 访问控制基本概念 124
7.11.2 访问控制机制 124
7.11.3 访问控制类型 125
第8章 无线基础知识 126
8.1 无线局域网 127
8.1.1 IEEE 802.11基础知识概述与
物理层知识 127
8.1.2 IEEE 802.11系列标准 128
8.1.3 IEEE 802.11MAC层协议 129
8.2 无线局域网安全 130
8.2.1 WEP 130
8.2.2 IEEE 802.11i 131
8.2.3 WPKI 131
8.2.4 WAPI 132
8.2.5 无线个域网安全 132
8.3 3G/4G/5G 134
第2天 打好基础，深入考纲 136
第9章 存储技术基础 136
9.1 RAID 137
9.2 存储 138
9.3 存储备份架构 140
第10章 网络规划与设计 141
10.1 网络生命周期 142
10.1.1 四阶段周期模型 142
10.1.2 五阶段周期模型 142
10.1.3 六阶段周期模型 143
10.2 网络需求分析 144
10.3 通信规范 144
10.3.1 通信规范分析任务 145
10.3.2 80/20规则与20/80规则 145
10.4 逻辑网络设计 145
10.4.1 分层化网络设计模型 146
10.4.2 网络设计原则 147
10.5 物理网络设计 147
10.5.1 设备选择原则 147
10.5.2 综合布线 148
10.6 网络测试 149
10.7 网络故障分析与排除 150
10.8 网络性能管理 151
第11章 计算机硬件知识 152
11.1 CPU体系结构 153
11.1.1 CPU指令的执行 154
11.1.2 CPU指令系统 155
11.1.3 CPU的主要性能指标 155
11.2 流水线技术 156
11.2.1 流水线技术基础 156
11.2.2 流水线的性能指标 157
11.3 内存结构与寻址 158
11.3.1 内存储器的类型 158
11.3.2 高速缓存的概念 159
11.3.3 高速缓存的命中率 159
11.3.4 内存地址编址 159
11.3.5 虚拟内存 159
11.3.6 地址变换 160
11.4 数的表示与计算 160
11.4.1 原码 161
11.4.2 反码 161
11.4.3 补码 162
11.4.4 移码 163
11.5 总线与中断 163
11.5.1 总线的类型 163
11.5.2 中断的原理 163
11.6 服务器技术 164
第12章 计算机软件知识 165
12.1 操作系统 165
12.1.1 操作系统的概念 166
12.1.2 进程 166
12.2 软件开发 169
12.2.1 结构化程序设计 169
12.2.2 面向对象的基本概念 169
12.2.3 面向对象的主要特征 170
12.2.4 面向对象的开发方法 170
12.2.5 软件规模度量 171
12.2.6 UML 171
12.2.7 软件开发模型 172
12.2.8 软件开发方法 173
12.2.9 CMM模型 175
12.2.10 软件测试 176
12.2.11 系统分析与需求分析 178
12.2.12 系统设计 178
12.3 项目管理基础 178
12.3.1 关键路径 179
12.3.2 甘特图 184
12.3.3 项目管理基础知识 185
12.4 软件知识产权 190
12.4.1 著作权 190
12.4.2 民法典 192
12.4.3 专利法 195
12.4.4 计算机软件保护条例 197
12.4.5 侵权的判断 198
12.5 标准化 200
12.5.1 标准化分类 200
12.5.2 标准的代号和名称 201
12.5.3 ISO 9000 201
12.5.4 ISO/IEC 15504 201
第13章 Windows管理 201
13.1 域与活动目录 202
13.1.1 域 202
13.1.2 活动目录 203
13.2 用户与组 205
13.2.1 用户账号 205
13.2.2 组账号 205
13.3 文件系统与分区管理 206
13.3.1 文件系统 206
13.3.2 Windows分区文件系统 207
第14章 Windows命令 207
14.1 IP配置网络命令 208
14.1.1 ipconfig 208
14.1.2 tracert 209
14.1.3 pathping 210
14.1.4 ARP 211
14.1.5 route 212
14.1.6 netstat 213
14.1.7 nslookup 215
14.1.8 FTP客户端命令 217
14.2 Windows系统管理命令 218
14.2.1 MMC 218
14.2.2 regedit 218
14.2.3 mstsc 218
第15章 Linux管理 219
15.1 分区与文件管理 219
15.1.1 Linux分区管理 219
15.1.2 文件管理 220
15.1.3 设备管理 220
15.1.4 Linux主要目录及其作用 221
15.2 系统启动过程 221
15.3 系统运行级别 222
15.3.1 Linux运行级别 223
15.3.2 etc/inittab文件格式 223
15.4 守护进程 225
15.4.1 守护进程的概念 225
15.4.2 常见守护进程 225
15.5 常见配置文件 226
第16章 Linux命令 227
16.1 系统与文件管理命令 228
16.2 网络配置命令 236
第3天 鼓足干劲，逐一贯通 244
第17章 交换基础 244
17.1 交换机概述 244
17.1.1 交换机分类 244
17.1.2 冲突域与广播域 246
17.1.3 吞吐量与背板带宽 246
17.1.4 交换机端口 247
17.2 交换机的工作原理 248
第18章 交换机进阶知识 249
18.1 交换机基础配置 249
18.1.1 交换机连接 250
18.1.2 VRP网络操作系统 250
18.1.3 交换机指示灯的基本颜色与意义 251
18.2 VLAN 252
18.2.1 VLAN基础知识 252
18.2.2 VLAN划分方式 253
18.2.3 VLAN配置 253
18.2.4 IEEE 802.1Q与QinQ 255
18.3 STP 256
18.3.1 STP的作用 257
18.3.2 STP交换机接口状态 257
18.3.3 STP工作原理 257
18.3.4 STP配置 259
18.4 接口知识 259
18.4.1 接口分类 259
18.4.2 物理接口配置 261
18.4.3 逻辑接口配置 261
18.4.4 接口进阶知识 262
第19章 路由知识 263
19.1 路由器基础配置 264
19.1.1 路由表 264
19.1.2 NAT配置 265
19.1.3 配置NAT地址池转换 266
19.1.4 策略路由配置 269
19.1.5 VRRP 270
19.1.6 HSRP 273
19.1.7 GLBP 273
19.2 RIP 274
19.2.1 RIP基本概念 274
19.2.2 路由收敛 274
19.2.3 RIP基本配置 275
19.3 OSPF 275
19.3.1 基本概念 276
19.3.2 OSPF的5类报文 277
19.3.3 OSPF工作流程 279
19.3.4 DR与BDR选举 279
19.3.5 OSPF网络类型 280
19.3.6 OSPF配置 280
19.4 BGP 281
19.4.1 对等体 281
19.4.2 BGP消息 281
19.4.3 BGP配置 282
19.5 IS-IS 284
19.6 TRILL 284
19.7 视频会议系统 285
第20章 防火墙知识 285
20.1 防火墙基本知识 285
20.1.1 常见的三种防火墙技术 286
20.1.2 防火墙区域结构 286
20.2 ACL 288
第4天 分析案例，框架作文 290
第21章 高级部分知识 290
21.1 信息与信息化 290
21.1.1 企业信息化 291
21.1.2 ERP 292
21.1.3 CRM 292
21.1.4 SCM 293
21.1.5 新一代信息技术 293
21.2 电子政务 295
21.3 EAI 296
21.4 电子商务 297
21.5 BI、DW与DM 297
21.6 数学知识 298
21.6.1 最小生成树 298
21.6.2 决策树 300
21.6.3 线性规划 301
第22章 下午一：经典案例讲解 303
22.1 基础概念类 303
22.1.1 典型试题1 303
22.1.2 典型试题2 306
22.1.3 典型试题3 308
22.1.4 典型试题4 312
22.2 网络配置类 315
典型试题 315
22.3 网络规划、网络优化类 319
22.3.1 典型试题1 319
22.3.2 典型试题2 322
22.3.3 典型试题3 324
22.3.4 典型试题4 329
22.3.5 典型试题5 331
第23章 下午二：论文讲解 334
23.1 论文训练方法 335
23.2 论文的写作格式 336
23.3 建议的论文写作步骤与方法 338
23.3.1 通过讲故事来提炼素材 338
23.3.2 框架写作法 339
23.3.3 参考框架 339
23.4 阅卷办法 345
23.4.1 评分要点 346
23.4.2 不及格卷判定标准 346
23.5 总结 347
第5天 模拟考试，检验自我 348
第24章 模拟试题 348
24.1 上午一 348
24.2 下午一 357
试题一 357
试题二 358
试题三 359
24.3 下午二 361
试题一 局域网络中信息安全方案设计及攻击防范技术 361
试题二 智能小区Wi-Fi覆盖解决方案 361
第25章 模拟试题分析与答案 361
25.1 上午一分析与答案 361
25.2 下午一分析与答案 373
25.3 下午二分析与答案 376
附录一 公式、要点汇总表 381
附录二 常用术语汇总表 386
参考文献 396
- 输水管线工程风险管理 [张勇 党亥生 著]
- 民用航空飞机标准线路施工 [主编 王志敏 陈明]
- 不息的水脉—大运河讲谈录 [赵珩 著]
- 实用运筹学 [主编 邢育红 于晋臣]
- 三峡梯级电站水资源决策支持系统研究与开发 [姚华明 潘红忠 汤正]
- 海南黎族民俗文化鉴赏 [庞国华 著]
- 石墨烯在太赫兹及中红外频段电磁器件设计中的应用 [李艳秀 庄华伟 著]
- 电子技术（第二版） [主编 覃爱娜 李飞]
- 办公自动化高级应用 [陈萍 朱晓玉]
- 信息处理技术员考试32小时通关 [薛大龙]
- 电子产品设计案例教程（微课版）—基于嘉立创EDA（专业版） [王静 莫志宏 陈学昌 丁红]
- C程序设计实践教程 [刘卫国]
- C程序设计（慕课版） [刘卫国]
- Web技术开发教程（基于.NET开源MVC框架） [王合闯 韩红玲 王青正 陈海蕊]
- 商务英语翻译教程（笔译）（第四版） [主编 王军平]
- 智慧零售技术与应用 [洪旭 著]
- 建设工程法规实务 [主编 余滢]
- 商务秘书理论与实务（第三版） [主编 张同钦]
- 程序设计基础实践教程（C/C++语言版） [张桂芬 葛丽娜]
- C++案例项目精讲 [主编 杨国兴]
- 劳动争议处理实务 [主编 王秀卿 罗静]
- 工程数学 [主编 郭立娟 王海]
- 语音识别理论与实践 [主编 莫宏伟]
- 信息系统项目管理师章节习题与考点特训（第二版） [主编 薛大龙]
- 武术基础教程 [主编 李代勇 谢志民]
- 计算机网络实训教程 [主编 张浩军 赵玉娟]
- 画法几何与机械制图习题集（多学时） [主编 赵军]
- HCIA-Datacom认证题库分类精讲 [主 编 韩立刚]
- SwiftUI完全开发 [李智威 著]
- 网络规划设计师备考一本通 [夏杰 编著]
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