物流信息技术

本书涵盖物流信息化建设过程中应用到的基本技术知识，本着“够用、好用、实用”的原则进行编写。

本书以任务驱动教学的形式，以物流信息化建设中应用到的核心技能为主线渐次展开。

本书根据企业应用实例设定若干任务及以技能应用为核心的技能训练，以期为读者提供一个专业的、实用的、立体的学习指导。

随着我国国民经济的高速发展，物流产业作为国民经济发展的动脉和基础产业也迎来了空前的发展机遇和挑战。立足现状，我国大多数物流一线作业人员工作环境较差、薪资偏低，这就导致了作业人员流动性大。传统的物流管理主要依靠人的经验，当面对企业高速发展，货物数量激增的时候，师徒相传模式的弊病也会集中爆发。

现代物流是将传统物流与信息技术以及现代物流管理理念融合，注重标准化、精益化、高效化的新型服务产业。物流管理和作业信息化是现代企业发展的基础和必然要求。企业只有将物流信息化上升到战略高度去部署和实施，才能提高自身竞争力。现代物流信息系统应用了条形码技术、非接触式数据识别和采集技术、射频识别技术、全球定位技术，以及标准化的数据传输和交换技术等。市场主流的仓储管理系统（WMS）、运输管理系统（TMS），以及系统间的数据交换系统（EDI）等都是以这些物流技术为基础日益成熟起来的。企业内部各物流活动对应的信息系统不是独立存在的，为了防止“信息孤岛”现象的出现，每个物流信息系统须具备良好的拓展性、前瞻性，从而提高现代物流管理的综合能力。随着现代物流信息技术的不断发展，产生了一系列新的物流理念和新的物流经营方式，推进了中国物流业的变革。

虽然我国物流信息化建设发展迅速，但是国内企业对信息化需求的层次不高，企业各层面缺乏专业物流信息化人才，物流信息化系统实施成本仍然非常得高，加之我国物流信息化标准不完善，这些问题将在未来几年制约我国物流信息化的发展，因此，物流领域的信息化建设是一个长期而系统化的工程，本教材即将物流信息化建设过程中应用到的技术知识本着“够用、好用、实用”的原则进行编写。教材以任务驱动教学的形式，以物流信息化建设中应用到的核心技能为主线渐次展开，分为物流信息技术认知、物流自动识别技术、电子数据交换（EDI）、物流自动跟踪系统、电子商务与物流、数据库技术、典型的物流信息系统7个项目，每个项目根据企业应用实例设定若干任务，每个项目后还有以技能应用为核心的技能训练，以期为学生提供一个专业的、实用的、立体的学习指导。

本教材由天津滨海职业学院王爽、鲁艳萍担任主编并拟定了编写大纲，分别编写了7个项目的必备知识，并对全书进行了审校和统稿，翟玲、魏旺兴（永利建机（天津）有限公司）、张广新担任副主编，分别编写了7个项目的技能训练，马文祥、王桂英（天津商务职业学院）、于邵鹏（天津渤海职业技术学院）也参加了部分编写工作，分别编写了7个章节的任务引入和相关知识内容，并对教材进行了校对。由于作者水平与行业视野的局限，加之时间仓促，教材中不免有诸多纰漏和不足之处，敬请各位读者予以批评指教！

编 者

2014年5月

项目一 物流信息技术认知 1
任务1 信息与信息系统认知 1
一、数据与信息 2
二、信息系统 3
任务2 认知物流信息与物流信息系统 4
一、物流信息 5
二、物流信息系统 7
技能实训 9
项目小结 11
项目考核 11
项目二 物流自动识别技术 13
任务1 物流条形码技术 13
一、条形码技术 14
二、物流条形码技术 17
三、条形码的码制与编码规则 18
四、物流条形码的设计与制作 24
五、物流条形码设备的操作 28
任务2 无线射频识别技术 31
一、射频识别技术（RFID）的特点 32
二、RFID标签 34
三、RFID标签读写器 35
四、RFID的基本工作流程 37
五、RFID的应用 37
技能实训 42
项目小结 43
项目考核 43
项目三 电子数据交换（EDI） 45
任务1 EDI概述 45
任务2 EDI的构成及单证处理过程 47
一、EDI的构成 48
二、EDI单证处理过程 49
任务3 物流EDI的应用 50
一、采购的EDI应用 53
二、配送中心的EDI应用 53
三、运输商的EDI应用 54
四、海关的EDI应用 55
五、商检的EDI应用 56
技能实训 60
项目小结 67
项目考核 67
项目四 物流自动跟踪系统 69
任务1 全球卫星定位系统（GPS） 69
一、GPS概述 70
二、GPS在物流中的应用 72
任务2 地理信息系统（GIS） 74
一、GIS的概念 75
二、GIS的主要特点与组成 75
三、GIS技术在物流中的应用 77
技能实训 80
项目小结 90
项目考核 90
项目五 电子商务与物流 92
任务1 物流与电子商务 92
一、电子商务概述 93
二、物流与电子商务的关系 95
三、电子商务物流 96
任务2 物流电子商务化 98
一、物流电子商务的概念 99
二、电子商务对物流的影响 100
三、物流电子商务解决方案 101
技能实训 103
项目小结 104
项目考核 105
项目六 数据库技术 106
任务1 数据库管理系统概述 106
一、数据库、数据库系统及数据库
管理系统 107
二、数据库的模型和结构 108
三、关系模型的规范化 109
四、实体与联系 110
任务2 SQL语言简介 110
一、SQL的产生与发展 111
二、SQL的特点 112
任务3 Access数据库 113
一、Access简介 113
二、Access结构和工作界面 114
技能实训 120
项目小结 124
项目考核 125
项目七 典型的物流信息系统 126
任务1 物流中心的信息系统（WMS） 126
一、仓储管理系统（WMS）概述 127
二、仓储管理系统（WMS）的应用分类 128
任务2 电子自动订货系统（EOS） 129
一、EOS的概念 130
二、EOS的分类 130
三、EOS的构成 130
四、EOS的基本流程 131
五、EOS与物流管理 131
任务3 销售时点信息系统（POS） 132
一、销售时点信息系统（POS）的概念 133
二、POS的运行步骤 134
三、POS的特征 134
四、应用POS的效果 135
任务4 现代超市与未来超市 136
一、现代超市 137
二、未来超市 137
技能实训 142
实训1 未来超市综合实训 142
实训2 WMS综合实训 164
实训3 POS综合实训 165
实训4 电子标签综合实训 168
项目小结 175
项目考核 175
项目考核答案 177
参考文献 180

1. 控制器件（第三版） [主编　鲁兴举]
2. 人工智能与信息素养 [主编 吴华光 房宜汕]
3. 智能多媒体技术 [主编 陈萍 刘灵傲]
4. 云南异龙湖无机碳埋藏的近现代模式研究 [李平 著]
5. 基于多模态的人脸图像生成算法与关键技术 [罗晓东 著]
6. 应用型地方本科高校教师专业发展研究 [吴丽 著]
7. 高维数据特征筛选策略与算法 [陈念 著]
8. 外贸英语从入门到实战：53种实战场景秒变谈判高手 [张乐 廖熠 编著]
9. Linux系统管理（openEuler版） [主编 许兴鹍 黄君羡]
10. Python程序设计项目化教程（基于AI） [主编 禹晨 赵金考 王宏斌]
11. 可编程控制器应用项目化教程（三菱FX系列） [主编 姜文雍 李东方]
12. 全球英文电影精选：看电影学英文 [张颖　编译]
13. Python程序设计与网络爬虫 [黄海辉 彭新东]
14. 实体店创业分析实务 [燕艳 陈文冬 编著]
15. 中国对欧盟OFDI效率与风险的多维度实证评估—基于KK-SFA模型与PCF-聚类分析方法 [黄健钧 著]
16. 生成式人工智能素养 [邱有春　罗明全]
17. 系统分析师考试32小时通关（适配第2版考纲） [薛大龙　邹月平]
18. Ansys DesignModeler参数化特征建模与仿真指南 [蔡宜时 编著]
19. 浙江省山区县共富工坊建设的现状与对策 [徐骏骅 著]
20. 计算机网络技术及应用（第3版） [主编 刘永华 陈瑶]
21. 北京冬奥精神传承和发展研究 [顾春雨 邹新娴 等 著]
22. 汽车营销理论与实务（第三版） [主编 赵培全]
23. 人工智能基础与实践 [禹晨 赵金考 王宏斌 李璐]
24. 系统分析师5天修炼（适配第2版考纲） [施游 邹汉斌 黄少年 主编]
25. 线性代数（第二版） [惠小健 贺艳琴 夏斌湖]
26. 微控制器系统设计（STM32版） [主编 杨凌]
27. 机械原理与机械设计作业集（第二版） [主编 田亚平 李爱姣]
28. 高剑父的现代国画研究 [陈水兴　著]
29. 用英语介绍中国江河湖海 [庞彦杰　李静　赵娟　刘桂杰　编]
30. 大学生创新创业基础（第2版） [主编 姜国权 方邡]