物流信息技术

本书涵盖物流信息化建设过程中应用到的基本技术知识，本着“够用、好用、实用”的原则进行编写。

本书以任务驱动教学的形式，以物流信息化建设中应用到的核心技能为主线渐次展开。

本书根据企业应用实例设定若干任务及以技能应用为核心的技能训练，以期为读者提供一个专业的、实用的、立体的学习指导。

随着我国国民经济的高速发展，物流产业作为国民经济发展的动脉和基础产业也迎来了空前的发展机遇和挑战。立足现状，我国大多数物流一线作业人员工作环境较差、薪资偏低，这就导致了作业人员流动性大。传统的物流管理主要依靠人的经验，当面对企业高速发展，货物数量激增的时候，师徒相传模式的弊病也会集中爆发。

现代物流是将传统物流与信息技术以及现代物流管理理念融合，注重标准化、精益化、高效化的新型服务产业。物流管理和作业信息化是现代企业发展的基础和必然要求。企业只有将物流信息化上升到战略高度去部署和实施，才能提高自身竞争力。现代物流信息系统应用了条形码技术、非接触式数据识别和采集技术、射频识别技术、全球定位技术，以及标准化的数据传输和交换技术等。市场主流的仓储管理系统（WMS）、运输管理系统（TMS），以及系统间的数据交换系统（EDI）等都是以这些物流技术为基础日益成熟起来的。企业内部各物流活动对应的信息系统不是独立存在的，为了防止“信息孤岛”现象的出现，每个物流信息系统须具备良好的拓展性、前瞻性，从而提高现代物流管理的综合能力。随着现代物流信息技术的不断发展，产生了一系列新的物流理念和新的物流经营方式，推进了中国物流业的变革。

虽然我国物流信息化建设发展迅速，但是国内企业对信息化需求的层次不高，企业各层面缺乏专业物流信息化人才，物流信息化系统实施成本仍然非常得高，加之我国物流信息化标准不完善，这些问题将在未来几年制约我国物流信息化的发展，因此，物流领域的信息化建设是一个长期而系统化的工程，本教材即将物流信息化建设过程中应用到的技术知识本着“够用、好用、实用”的原则进行编写。教材以任务驱动教学的形式，以物流信息化建设中应用到的核心技能为主线渐次展开，分为物流信息技术认知、物流自动识别技术、电子数据交换（EDI）、物流自动跟踪系统、电子商务与物流、数据库技术、典型的物流信息系统7个项目，每个项目根据企业应用实例设定若干任务，每个项目后还有以技能应用为核心的技能训练，以期为学生提供一个专业的、实用的、立体的学习指导。

本教材由天津滨海职业学院王爽、鲁艳萍担任主编并拟定了编写大纲，分别编写了7个项目的必备知识，并对全书进行了审校和统稿，翟玲、魏旺兴（永利建机（天津）有限公司）、张广新担任副主编，分别编写了7个项目的技能训练，马文祥、王桂英（天津商务职业学院）、于邵鹏（天津渤海职业技术学院）也参加了部分编写工作，分别编写了7个章节的任务引入和相关知识内容，并对教材进行了校对。由于作者水平与行业视野的局限，加之时间仓促，教材中不免有诸多纰漏和不足之处，敬请各位读者予以批评指教！

编 者

2014年5月

项目一 物流信息技术认知 1
任务1 信息与信息系统认知 1
一、数据与信息 2
二、信息系统 3
任务2 认知物流信息与物流信息系统 4
一、物流信息 5
二、物流信息系统 7
技能实训 9
项目小结 11
项目考核 11
项目二 物流自动识别技术 13
任务1 物流条形码技术 13
一、条形码技术 14
二、物流条形码技术 17
三、条形码的码制与编码规则 18
四、物流条形码的设计与制作 24
五、物流条形码设备的操作 28
任务2 无线射频识别技术 31
一、射频识别技术（RFID）的特点 32
二、RFID标签 34
三、RFID标签读写器 35
四、RFID的基本工作流程 37
五、RFID的应用 37
技能实训 42
项目小结 43
项目考核 43
项目三 电子数据交换（EDI） 45
任务1 EDI概述 45
任务2 EDI的构成及单证处理过程 47
一、EDI的构成 48
二、EDI单证处理过程 49
任务3 物流EDI的应用 50
一、采购的EDI应用 53
二、配送中心的EDI应用 53
三、运输商的EDI应用 54
四、海关的EDI应用 55
五、商检的EDI应用 56
技能实训 60
项目小结 67
项目考核 67
项目四 物流自动跟踪系统 69
任务1 全球卫星定位系统（GPS） 69
一、GPS概述 70
二、GPS在物流中的应用 72
任务2 地理信息系统（GIS） 74
一、GIS的概念 75
二、GIS的主要特点与组成 75
三、GIS技术在物流中的应用 77
技能实训 80
项目小结 90
项目考核 90
项目五 电子商务与物流 92
任务1 物流与电子商务 92
一、电子商务概述 93
二、物流与电子商务的关系 95
三、电子商务物流 96
任务2 物流电子商务化 98
一、物流电子商务的概念 99
二、电子商务对物流的影响 100
三、物流电子商务解决方案 101
技能实训 103
项目小结 104
项目考核 105
项目六 数据库技术 106
任务1 数据库管理系统概述 106
一、数据库、数据库系统及数据库
管理系统 107
二、数据库的模型和结构 108
三、关系模型的规范化 109
四、实体与联系 110
任务2 SQL语言简介 110
一、SQL的产生与发展 111
二、SQL的特点 112
任务3 Access数据库 113
一、Access简介 113
二、Access结构和工作界面 114
技能实训 120
项目小结 124
项目考核 125
项目七 典型的物流信息系统 126
任务1 物流中心的信息系统（WMS） 126
一、仓储管理系统（WMS）概述 127
二、仓储管理系统（WMS）的应用分类 128
任务2 电子自动订货系统（EOS） 129
一、EOS的概念 130
二、EOS的分类 130
三、EOS的构成 130
四、EOS的基本流程 131
五、EOS与物流管理 131
任务3 销售时点信息系统（POS） 132
一、销售时点信息系统（POS）的概念 133
二、POS的运行步骤 134
三、POS的特征 134
四、应用POS的效果 135
任务4 现代超市与未来超市 136
一、现代超市 137
二、未来超市 137
技能实训 142
实训1 未来超市综合实训 142
实训2 WMS综合实训 164
实训3 POS综合实训 165
实训4 电子标签综合实训 168
项目小结 175
项目考核 175
项目考核答案 177
参考文献 180

1. 输水管线工程风险管理 [张勇 党亥生 著]
2. 民用航空飞机标准线路施工 [主编　王志敏　陈明]
3. 不息的水脉—大运河讲谈录 [赵珩　著]
4. 实用运筹学 [主编　邢育红　于晋臣]
5. 三峡梯级电站水资源决策支持系统研究与开发 [姚华明 潘红忠 汤正]
6. 海南黎族民俗文化鉴赏 [庞国华　著]
7. 石墨烯在太赫兹及中红外频段电磁器件设计中的应用 [李艳秀 庄华伟 著]
8. 电子技术（第二版） [主编 覃爱娜 李飞]
9. 办公自动化高级应用 [陈萍 朱晓玉]
10. 信息处理技术员考试32小时通关 [薛大龙]
11. 电子产品设计案例教程（微课版）—基于嘉立创EDA（专业版） [王静 莫志宏 陈学昌 丁红]
12. C程序设计实践教程 [刘卫国]
13. C程序设计（慕课版） [刘卫国]
14. Web技术开发教程（基于.NET开源MVC框架） [王合闯 韩红玲 王青正 陈海蕊]
15. 商务英语翻译教程（笔译）（第四版） [主编 王军平]
16. 智慧零售技术与应用 [洪旭 著]
17. 建设工程法规实务 [主编 余滢]
18. 商务秘书理论与实务（第三版） [主编 张同钦]
19. 程序设计基础实践教程（C/C++语言版） [张桂芬 葛丽娜]
20. C++案例项目精讲 [主编 杨国兴]
21. 劳动争议处理实务 [主编 王秀卿 罗静]
22. 工程数学 [主编 郭立娟 王海]
23. 语音识别理论与实践 [主编　莫宏伟]
24. 信息系统项目管理师章节习题与考点特训（第二版） [主编 薛大龙]
25. 武术基础教程 [主编 李代勇 谢志民]
26. 计算机网络实训教程 [主编 张浩军 赵玉娟]
27. 画法几何与机械制图习题集（多学时） [主编 赵军]
28. HCIA-Datacom认证题库分类精讲 [主 编 韩立刚]
29. SwiftUI完全开发 [李智威 著]
30. 网络规划设计师备考一本通 [夏杰 编著]