系统集成项目管理工程师案例分析一本通（第二版）

从思路、方法到解析，案例分析一本通关

基于历年案例分析真题，思路清晰，易懂易会

方法独特，效果突出，已助数千考生轻松通过系统集成项目管理工程师考试

王老师微信号（wangsw0918）全程助考

前 言

全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（简称“软考”）是由工业和信息化部以及人力资源和社会保障部共同举办的一个面向IT行业从业人员的认证考试。“软考”分为三个等级：初级、中级和高级，其中系统集成项目管理工程师（简称“中项”）考试属于中级资格考试。

“软考”既是评价IT行业从业人员能力和水平的考试，也是职称的考试（现在IT行业从业人员的职称已改为“以考代评”）；在今天“无处不项目”的时代，行业对系统集成项目管理工程师和信息系统项目管理师（简称“高项”）的需求量与日俱增；加之现在有些城市将“软考”证书作为积分落户或工作居住证的影响因素之一，更是拉升了“中项”和“高项”考试的热度。

系统集成项目管理工程师国家认证考试有两个科目：基础知识和应用技术（俗称“案例分析”）。考试难度大、覆盖面广、证书含金量高，全国通过率在10%～15%左右，且两个科目必须在同一期考试中通过（每个科目满分75分，45分为通过）才能拿到系统集成项目管理工程师的认证证书。不少考生认为，“中项”考试中的案例分析部分非常难。

笔者留意到，市面上有关“中项”考试案例分析方面的参考书虽然不少，但这些书的风格基本类似，概括起来有两个特点：一是把案例分析与基础知识合在一起写，没有集中针对案例分析进行全面透彻的讲解；二是针对历年的考试真题，几乎都只是给出了“参考答案”，但为什么会有这样的“参考答案”，并没有抽丝剥茧般地去阐释出它们的来由。因此，拿到这些参考书的考生，一看参考答案，感觉题目好像很容易，但合起书来亲自做题，就无从下手。究其原因，就在于这些参考书没有教会考生究竟应该如何解题，因此不容易达到真正辅导并使考生顺利通关的目的。为了完美解决同类书的上述弊端，2022年6月我们出版了该书第1版并获得了读者的高度赞誉。

第1版包括五章和两个附录。其中第1章详细讲解了案例分析考试科目的出题范围、历年案例分析考题情况和如何做好案例分析科目的应考准备；第2章阐述了计算类型的案例分析题的解题技巧，详解了计算类型的案例分析题常考的三大技术：三点估算法、关键路径法和挣值技术；第3章分别从案例描述及问题、答题思路总解析、各问题答题思路解析及参考答案三方面，详细解析了2018—2023年计算类型的案例分析的全部真题；第4章阐述了文字类型的案例分析题的解题技巧，在历年考试真题的基础上整理出了文字类型的案例分析题“百问百答”；第5章分别从案例描述及问题、答题思路总解析、各问题答题思路解析及参考答案三方面详细解析了2018年至2023年文字类型的案例分析全部真题。附录1和附录2与《项目管理知识体系指南（PMBOK®指南）第6版》的标准保持一致，附录1按五大过程组和十大知识领域分类整理了49个项目管理过程；附录2按十大知识领域分别整理了49个项目管理过程的输入、输出、工具与技术。

2024年1月，中项教程和考试大纲都进行了改版，为了适应新教程和新考纲之下中项考生复习应考的需要，本书主要调整的内容有：

（1）根据新考纲对第1章的相关内容进行了对应修改。

（2）删除了2013年和2017年的考试真题，增加了2022年和2023年的考试真题。

（3）考虑到新教程和新考纲下真题非常有限，对2018年到2023年的所有真题（除3道未知的题外），都根据新教程理论体系对部分题干和部分问题进行了修改，确保完全满足新教程和新考纲之下复习应考的要求。

（4）第4章文字类型的案例分析题“百问百答”由原来的100项修改并新增到160项。

（5）附录1和附录2按新教程进行了梳理和修改（由原来的47个过程更新为49个过程）。

（6）修订了第1版中的个别内容。

笔者深信，本书一定能满足参加“中项”考试的读者朋友的需求。

借此机会，真心感谢为本书倾注了心血的家人、老师、编辑和各位朋友；当然，更要感谢阅读本书的每一位读者。由于笔者水平有限，书中难免存在疏漏之处，恳请广大读者批评指正。

王树文

2024年4月于广州

前言

第1章 案例分析考试科目的考试概况 1
1.1 案例分析考试科目的考试范围 1
1.2 历年案例分析科目的出题范围 4
1.2.1 2009—2023年案例分析考查
重点及考查内容 4
1.2.2 2009—2023年案例分析考查
重点分布 11
1.3 历年案例分析考题与考试大纲对照表 12
1.4 如何做好案例分析科目的应考准备 17
第2章 计算类型的案例分析题解题技巧和
常考计算技术详解 19
2.1 计算类型的案例分析题的解题技巧 19
2.2 计算类型的案例分析题经常考的计算
技术详解 19
2.2.1 三点估算法详解 19
2.2.2 关键路径法详解 20
2.2.3 挣值技术详解 23
第3章 历年计算类型的案例分析题真题解析 26
2018.05试题二 26
案例描述及问题 26
答题思路总解析 27
2018.11试题三 29
案例描述及问题 29
答题思路总解析 30
2019.05试题二 32
案例描述及问题 32
答题思路总解析 33
2019.11试题二 34
案例描述及问题 34
答题思路总解析 35
2020.11试题二 37
案例描述及问题 37
答题思路总解析 38
2021.05试题二 40
案例描述及问题 40
答题思路总解析 41
2021.11试题二 42
案例描述及问题 42
答题思路总解析 43
2022.05（全国）试题二 45
案例描述及问题 45
答题思路总解析 46
2022.05（广东）试题二 48
案例描述及问题 48
答题思路总解析 50
2022.11（全国）试题二 52
案例描述及问题 52
答题思路总解析 53
2022.11（广东）试题二 55
案例描述及问题 56
答题思路总解析 57
2023.05试题二 58
案例描述及问题 58
答题思路总解析 59
2023.11（一批次）试题二 61
案例描述及问题 62
答题思路总解析 62
2023.11（二批次）试题二 65
案例描述及问题 65
答题思路总解析 67
2023.11（三批次）试题二 69
案例描述及问题 69
答题思路总解析 70
2023.11（四批次）试题二 72
案例描述及问题 72
答题思路总解析 73
2023.11（五批次）试题二 75
案例描述及问题 75
答题思路总解析 76
2023.11（六批次）试题二 77
案例描述及问题 78
答题思路总解析 78
第4章 文字类型的案例分析题解题技巧
与“百问百答” 80
4.1 文字类型的案例分析题的解题技巧 80
4.2 文字类型的案例分析题“百问百答” 81
第5章 历年文字类型的案例分析题真题解析 91
2018.05试题一 91
案例描述及问题 91
答题思路总解析 92
2018.05试题三 94
案例描述及问题 94
答题思路总解析 95
2018.05试题四 96
案例描述及问题 96
答题思路总解析 97
2018.11试题一 100
案例描述及问题 100
答题思路总解析 101
2018.11试题二 102
案例描述及问题 102
答题思路总解析 103
2018.11试题四 106
案例描述及问题 106
答题思路总解析 107
2019.05试题一 108
案例描述及问题 108
答题思路总解析 109
2019.05试题三 111
案例描述及问题 111
答题思路总解析 111
2019.05试题四 113
案例描述及问题 113
答题思路总解析 114
2019.11试题一 116
案例描述及问题 116
答题思路总解析 117
2019.11试题三 119
案例描述及问题 119
答题思路总解析 119
2019.11试题四 122
案例描述及问题 122
答题思路总解析 122
2020.11试题一 124
案例描述及问题 124
答题思路总解析 125
2020.11试题三 126
案例描述及问题 126
答题思路总解析 127
2020.11试题四 129
案例描述及问题 129
答题思路总解析 129
2021.05试题一 131
案例描述及问题 131
答题思路总解析 132
2021.05试题三 133
案例描述及问题 133
答题思路总解析 134
2021.05试题四 136
案例描述及问题 136
答题思路总解析 136
2021.11试题一 138
案例描述及问题 138
答题思路总解析 139
2021.11试题三 140
案例描述及问题 141
答题思路总解析 141
2021.11试题四 143
案例描述及问题 143
答题思路总解析 144
2022.05（全国）试题一 145
案例描述及问题 145
答题思路总解析 146
2022.05（全国）试题三 148
案例描述及问题 148
答题思路总解析 149
2022.05（全国）试题四 150
案例描述及问题 150
答题思路总解析 152
2022.05（广东）试题一 154
案例描述及问题 154
答题思路总解析 155
2022.05（广东）试题三 156
案例描述及问题 156
答题思路总解析 157
2022.05（广东）试题四 158
案例描述及问题 158
答题思路总解析 159
2022.11（全国）试题一 160
案例描述及问题 161
答题思路总解析 162
2022.11（全国）试题三 163
案例描述及问题 163
答题思路总解析 164
2022.11（全国）试题四 165
案例描述及问题 165
答题思路总解析 167
2022.11（广东）试题一 168
案例描述及问题 168
答题思路总解析 169
2022.11（广东）试题三 170
案例描述及问题 170
答题思路总解析 171
2022.11（广东）试题四 173
案例描述及问题 173
答题思路总解析 174
2023.05试题一 175
案例描述及问题 175
答题思路总解析 176
2023.05试题三 178
案例描述及问题 178
答题思路总解析 179
2023.05试题四 180
案例描述及问题 180
答题思路总解析 181
2023.11（一批次）试题一 182
案例描述及问题 183
答题思路总解析 183
2023.11（一批次）试题三 184
案例描述及问题 184
答题思路总解析 185
2023.11（二批次）试题一 187
案例描述及问题 187
答题思路总解析 188
2023.11（二批次）试题三 189
案例描述及问题 189
答题思路总解析 190
2023.11（二批次）试题四 191
案例描述及问题 191
答题思路总解析 193
2023.11（三批次）试题一 194
案例描述及问题 194
答题思路总解析 195
2023.11（三批次）试题三 197
案例描述及问题 197
答题思路总解析 198
2023.11（三批次）试题四 199
案例描述及问题 199
答题思路总解析 200
2023.11（四批次）试题一 202
案例描述及问题 202
答题思路总解析 203
2023.11（四批次）试题三 205
案例描述及问题 205
答题思路总解析 206
2023.11（四批次）试题四 207
案例描述及问题 207
答题思路总解析 208
2023.11（五批次）试题一 210
案例描述及问题 210
答题思路总解析 211
2023.11（五批次）试题三 212
案例描述及问题 212
答题思路总解析 213
2023.11（五批次）试题四 215
案例描述及问题 215
答题思路总解析 215
2023.11（六批次）试题一 217
案例描述及问题 217
答题思路总解析 219
参考文献 221
附录1 项目管理知识体系概览 222
附录2 项目管理知识体系诸过程 224

1. Linux系统管理（openEuler版） [主编 许兴鹍 黄君羡]
2. Web前端开发从学到用完美实践 [阮晓龙 冯顺磊 编著]
3. 用英语讲中国故事（全视频 彩色版）上、下册 [主编　谢亮亮　汪洋]
4. 新时代大学生美育教育 [穆林 刘苍劲 彭圣芳]
5. 电子商务英语 [丁文毅 严慧]
6. 智能可穿戴项目化教程 [曾文波 陈赵云]
7. 视觉设计解析与实战教程 [姜春磊　杨晓]
8. 电子产品制图与制版案例教程 [邹莉莉　苏文斌　贺小艳]
9. 设计新维度：CMF元素与创新产品设计 [彭小鹏]
10. 园林树木识别与应用 [主编 张玉泉]
11. 文本信息处理与应用 [主编　何黎松　姚香秀]
12. 工业机器人编程及应用（第二版） [主编 向艳芳 胡月霞]
13. C语言程序设计（第二版） [主编 刘祖珉 赵仕波]
14. 数据分析与应用 [主编　孙伟　王兰芹]
15. Linux操作系统配置与管理项目化教程（第二版） [主编 白玉羚 刘金明 闫 淼]
16. Ansys SpaceClaim直接建模与仿真指南 [蔡宜时 编著]
17. 基于大数据的智慧农业管理平台关键技术研究与实践 [周永福 著]
18. 健美运动 [戴显岩]
19. Python程序开发基础（AI+微课版） [赵艳莉　曾鑫]
20. 大学生心理困境突围之路 [张珏 著]
21. 机器学习基础与实践 [主编　李晓峰　胥文婷　李云波]
22. 大模型应用实战 DeepSeek＋即梦AI＋剪映重塑创作 [丁红　杨彦彦　丁丁　编著]
23. HarmonyOS从入门到精通 [陈赵云　周永福　杨　浪]
24. 用英语发现世界：欧美文化篇 [李小丽　张薇　编著]
25. 大学体育教程 [戴显岩]
26. 新一代信息技术 [李佼辉 任雪冬]
27. 轨道交通类专门用途英语教程 [李德华主编 商晔副主编]
28. 建设工程项目团队知识异质性对团队绩效的影响研究 [胡可]
29. 新时代元阳梯田 云南现代化高原立体灌区 前世 今生 未来 [云南省水利水电勘测设计研究院 ]
30. 网络工程师章节习题与考点特训（适配第6版考纲） [夏杰 编著]