活学活用Windows XP及常见问题速查手册

自Windows XP问世以来，Windows XP一直是最受用户欢迎的操作系统之一。但是目前Windows XP书籍大多都是根据难度不同全面介绍Windows XP的各方面知识，读者虽能系统了解，但不能深入，而且Windows XP用户在使用过程中遇到问题或者需要一些技巧时也从这些书籍中无法找到答案，只能求助于网络。据此目的，我们编写了本书以满足读者这方面的需求。

本书的创作目的有以下几点：一是向广大Windows XP用户提供在实际使用中遇到困难的解决方法；二是为读者介绍一些常用的、难度不同的技巧，以便于用户完善自己的开发产品；三是希望为开发人员提供一本很实用的速查手册。

本书的特点是：以问答形式，从安装和卸载、系统设置优化、设置工作环境、控制面板、网络设置、办公设置、多媒体、系统管理及维护、系统安全设置以及故障分析排查等方面向读者介绍在使用Windows XP过程中碰到的疑难问题和经常使用的技巧。

本书共分为10章。

第1章是Windows XP的准备工作，主要向读者介绍安装、卸载Windows XP过程中的一些问题及解答，同时还介绍了目前倍受关注的Windows XP启动问题及解答。

第2章介绍常规系统设置及优化，包括开始菜单及任务栏设置、窗口设置及系统优化三个方面的常见问题及解答。

第3章引领读者设置“随心所欲”的工作环境，其中包括桌面环境、桌面快捷方式、键盘和鼠标、屏幕设置及电源管理。

第4章对控制面板中的常见问题进行解答，包括设置用户账户、管理计算机硬件设备和其他一些特性设置。

第5章介绍如何打造个性网络世界，包括网络设置、网上冲浪、常见网络故障、调制解调器的安装与设置、组建家庭网络五个方面的问题。

第6章介绍如何创建轻松的办公氛围，包括轻松办公技巧、办公中加速文件处理、常用办公软件、活用附件等常用工具。

第7章引领读者体验娱乐多媒体，包括音频/视频播放与编辑、附加功能三个方面的问题及解答。

第8章介绍系统的管理及维护，包括系统管理功能、系统维护功能以及如何清理系统垃圾三个方面的问题及解答。

第9章介绍如何打造系统安全防线，包括常规安全防线的设置、防火墙的使用、杀毒软件的使用以及流氓软件清除工具等四个方面的问题及解答。

第10章介绍Windows XP故障分析与排查，包括四个方面的故障：硬件故障、软件故障、兼容性故障以及网络故障。

本书的主要编写工作由张文松完成，参与资料整理和修改工作的还有汪文立、李鑫、林晓珊、林丽、王敬栋、刘艳伟、王小青、林春富、周波、杜波、张晋宝、陈艳华、戴威、赵京、王磊等，在此对他们的辛勤工作表示感谢！

由于作者水平有限，书中难免有不足和疏忽之处，恳请广大专家读者批评指正，我们的信箱为：xinyuanxuan@263.net。

作 者

2007年6月

前言
第1章 安装、卸载与启动系统 1
1.1 消灭安装过程中常见的“拦路虎” 1
 1．如何选择Windows XP的版本 1
 2．目前现有的Windows版本中，哪些能够直接升级到Windows XP 2
 3．如何实现Windows 9x/NT/2000/XP安装在同一计算机上 2
 4．如何实现同一系统安装在多台计算机上 3
 5．重装系统前如何备份资料 4
 6．为什么所有版本的Windows XP在安装进度还剩下34分钟时进度条就停止不动了 7
 7．如何在各种环境下安装Windows XP系统 7
 8．如果无法以光盘启动的方式来安装Windows XP，该怎么办 8
 9．如何提高在DOS下的安装速度 8
 10．怎样实现无须输入序列号安装Windows XP 8
 11．为什么Windows 2000/XP双系统中无法启动Windows XP 9
 12．如何实现Windows XP的自动安装 9
 13．如何快速重装Windows XP 10
 14．如何安装故障恢复控制台 10
 15．如何设置自动关机/重启时间 11
 16．如何把已经升级到Windows XP的系统恢复到原来的操作环境 12
 17．如何解决某些老式芯片（如S3）的显卡在Windows XP平台上卷动屏幕画面时
发生画面静止的问题 13
 18．如何解决Windows XP挂起到硬盘后的异常故障 13
1.2 解决卸载中常见的问题 14
 1．如何删除双操作系统启动菜单中的项目 14
 2．如何去掉系统引导菜单中的多余项 14
 3．如何卸载Windows XP 15
 4．软件卸载过程中死机导致卸载不全，怎么办 15
1.3 启动系统问题解决 17
 1．双启动菜单丢失了，该怎么办 17
 2．Windows XP系统启动时出现NTLDR is missing的错误提示，怎么办 17
 3．Windows XP系统启动时提示找不到HAL.DLL文件，启动中止，怎么办 17
 4．安装的简体中文版的Windows XP在启动菜单的时候，为什么出现的是英文提示 18
 5．怎样利用Windows 2000/XP中的自启动程序 18
 6．如何取消Windows 2000/XP每次开机的默认共享 24
 7．如何实现自动登录 25
 8．如何关掉多余的服务 25
 9．如何加速启动系统 27
 10．如何关闭Windows XP启动时的闪屏 27
第2章 常规系统设置及优化 29
2.1 开始菜单和任务栏设置 29
 1．如何寻找丢失的快速启动栏 29
 2．如何使用经典开始菜单 30
 3．如何去除Windows XP的随标提示 30
 4．如何修改与设置语言栏 31
 5．如何把常用的程序移到“开始”菜单顶部 32
 6．如何在“开始”菜单中显示“管理工具”菜单 32
2.2 窗口设置 32
 1．如何使文件夹管理窗口“变脸” 32
 2．如何操作多功能的“任务窗格”新面孔 33
 3．如何仍然采用Windows NT/2000的窗口风格 35
 4．如何改变窗口的弹出速度 35
 5．如何让烦人的提示“安装了新程序”的小窗口消失 36
 6．如何将文本文档窗口最大化 37
 7．如何改变DOS窗口的标题 37
2.3 优化系统 37
 1．优化MsConfig 38
 2．IE网络浏览器加速技巧 39
 3．优化菜单延迟 39
 4．寻找“添加/删除”菜单中隐藏了的选项 40
 5．关闭Windows的文件保护 41
 6．关闭计算机时自动结束任务 41
 7．内存性能优化 41
 8．手动指定进程优先级 42
 9．为IRQ中断请求排优先次序 42
 10．如何优化家庭用户内存 44
 11．如何实现快速关机与启动 48
 12．如何使系统“减肥” 48
 13．如何使用硬盘碎片整理程序 54
 14．优化二级缓存 55
 15．如何提高运行速度 55
第3章 设置随心所欲的工作环境 56
3.1 设置桌面环境 56
 1．如何改变Windows XP登录桌面的图案及背景色 56
 2．如何在桌面上放置自己喜欢的图片 57
 3．如何在启动时恢复以前的桌面设置 58
 4．如何实现无桌面操作 59
 5．如何在任务栏中创建工具栏 62
 6．如何在桌面上直接访问网站 63
3.2 设置桌面快捷方式 64
 1．如何去掉桌面上快捷方式图标上的小箭头 64
 2．给控制面板中的项目建立快捷方式 65
 3．不小心把“显示桌面”快捷方式删除了，怎么办 66
3.3 设置键盘和鼠标 67
 1．鼠标的单击锁定 67
 2．如何让双键鼠标具有滚页功能 69
 3．怎样在DOS方式下使用鼠标 69
 4．怎样用键盘控制鼠标 69
3.4 屏保设置及电源管理 70
 1．如何制作屏保 70
 2．如何将显示器的分辨率调高 72
 3．如何进行电源管理设置 73
 4．如何手动激活屏幕保护程序 75
第4章 玩转控制面板 78
4.1 用户账户 78
 1．如何创建一个新账户 78
 2．如何更改账户 80
 3．如何更改用户登录或注销的方式 82
 4．如何为自己分配管理权限 82
 5．如何启用/禁用来宾账户的登录 82
 6．如何解决打开用户账户就会出现HTML的错误提示 83
 7．如何更改密码 85
4.2 管理计算机硬件设备 87
 1．如何安装和使用扫描仪 87
 2．如何设置和使用Windows XP传真功能 87
 3．如何安装和使用数码相机 88
 4．如何安装和使用打印机 89
4.3 其他设置 91
 1．如何快速打开控制面板 91
 2．如何在控制面板中隐藏“Internet选项” 91
 3．如何在控制面板中隐藏“数据源ODBC” 91
 4．如何更改可以隐藏的控制面板文件 92
第5章 打造个性网络世界 96
5.1 网络设置 96
 1．如何清除网址记录 96
 2．如何在Windows XP中添加NetBEUI通信协议 97
 3．如何解除MSN对Outlook Express的绑定 98
 4．在局域网内如何让Windows 2000访问Windows XP 100
 5．如何在Windows XP中设置传真 102
 6．如何在Windows XP中使用网桥 104
 7．如何使访问文件网页更方便 106
 8．如何轻松解决Windows XP局域网内的互访问题 107
5.2 网上冲浪 110
 1．如何提高Windows XP系统下QQ的运行速度 110
 2．如何使用多线程下载网页 110
 3．浏览论坛中带音频视频的帖子会关闭IE，怎么办 110
 4．如何实现自动登录 110
5.3 常见网络故障 110
 1．IE浏览器无法登录聊天室，另外一些下载页面也打不开，怎么办 110
 2．用IE浏览网页时弹出“运行错误，是否纠正错误”对话框，单击“否”按钮后，
可以继续上网浏览，这是怎么回事 111
 3．使用IE浏览一些网页时，提示“该程序执行了非法操作，即将关闭”，单击“确定”
按钮后又提示“发生内部错误”，同时所有打开的IE窗口都被关闭，这是怎么回事 111
 4．IE浏览器的主页被篡改，如何修复？怎样防止IE主页被不良网站篡改 112
 5．安装了网际快车（FlashGet），但是用鼠标右击“使用网际快车下载”没有反应，
但用IE下载是正常的，请问这是怎么回事 116
 6．在IE浏览器中单击新链接后，弹出的新窗口总是最小化，请问如何解决？同样的
问题是，如何保持弹出的窗口都是最大化的 117
 7．IE不能正常使用，在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装；
“添加或删除程序”中又没有卸载选项 117
5.4 调制解调器的安装与设置 119
 1．如何安装调制解调器 119
 2．如何设置调制解调器 121
5.5 组建家庭网络 122
 1．如何选择家庭网络的类型 122
 2．如何组建家庭网络 122
 3．如何通过家庭网络连接Internet 126
 4．初步了解Windows XP的网桥功能 128
第6章 创造轻松办公氛围 131
6.1 轻松办公技巧 131
 1．如何使用“放大镜”工具 131
 2．如何打开屏幕键盘 131
 3．如何让Windows XP读英文字母 133
 4．如何在Windows XP下使用刻录机 133
 5．虚拟桌面管理，轻松拥有4个桌面 134
6.2 办公中加速文件处理 134
 1．如何成批重命名成串文件 134
 2．如何快速打开文件夹 135
 3．如何快速拷贝文件 135
 4．如何给分页文件搬家 135
 5．自动让Windows XP轻松记忆更多文件夹视图 136
 6．定义个性化的文件夹 137
 7．快速简单地压缩文件 139
 8．快速找到需要保存的文件夹 139
 9．快速恢复被删除的文件 139
 10．用Windows XP压缩/解压缩文件 140
 11．如何在关机时清空页面文件 141
 12．通知区域自定义 142
6.3 常用办公软件 143
 1．轻松删除分节符 143
 2．如何快速将Word文档中的数字格式规范化 144
 3．隐藏Excel工作表 147
 4．掌握要领，实现Excel动态链接外部数据库 149
6.4 活用附件中的常用工具 150
 1．画图工具的使用 150
 2．记事本的使用 155
 3．计算器的使用 157
 4．写字板的使用 158
 5．屏幕键盘的使用 162
第7章 体验娱乐多媒体 165
7.1 音频播放与编辑 165
 1．如何用Windows XP刻录音乐CD 165
 2．刻录音频CD时出现问题如何解决 167
 3．为什么在播放MP3格式文件时听到失真的音频 167
 4．为什么不能播放“我的音频”文件 167
 5．提取EXE文件中的声音和图标 168
7.2 视频播放与编辑 170
 1．如何用Windows Media Player制作媒体播放列表 170
 2．如何关闭自动播放功能 171
 3．MPEG4格式的AVI在Windows Media Player 8.0中怎样播放 174
 4．RealOne Player无法正常运行，怎么办 174
 5．如何打开播放机的多个实例 174
 6．播放avi文件时，为什么播放机显示可视化效果而不是视频 176
 7．如何快速建立播放列表 176
7.3 附加功能 178
 1．如何让Windows XP也能刻iso文件 178
 2．推荐多功能格式转换工具 178
 3．刻录光盘可以分次刻录吗 178
 4．给歌曲加歌词 178
第8章 系统的管理及维护 181
8.1 系统管理功能 181
 1．如何知道自己的Windows XP是否已激活 181
 2．微软管理控制台的使用 181
 3．如何管理系统服务 183
 4．如何管理系统设备 187
 5．怎样使用事件查看器 191
 6．如何屏蔽信使服务 195
 7．如何设置处理器二级缓存容量 197
 8．如何使Windows XP恢复经典搜索样式 198
 9．如何快速锁定计算机 199
8.2 系统维护功能 200
 1．恢复系统更改 200
 2．用SFC命令释放更多空间 200
 3．在Windows XP中启用USB设备的自动运行功能 200
 4．怎样查看系统性能 200
 5．系统恢复和文件备份有什么差别 206
 6．可以保留一个永久可用的还原点吗 207
 7．还原点会在何时创建 207
8.3 放松系统 208
 1．如何关闭系统备份 208
 2．删除一些可不用的东西 208
 3．如何关闭部分功能 209
 4．如何让计算机“休眠” 211
 5．如何关闭系统还原及休眠支持 211
 6．如何禁用多余的服务级件 211
 7．关闭Dr.Watson 213
 8．如何打开Windows XP中光驱自动运行功能 214
 9．Windows XP 的特有功能有哪些 214
 10．Windows XP硬件的优化 217
第9章 打造系统安全防线 219
9.1 常规安全防线的设置 219
 1．如何设置电源启动保护功能 219
 2．如何对重要的文件进行加密设置 220
 3．如何锁定计算机 221
 4．如何设置对象访问审核 223
 5．如何打开注册表编辑器 225
9.2 防火墙的使用 226
 1．实战防火墙 226
 2．使用“连接防火墙”功能 228
 3．屏蔽不需要的服务组件 229
 4．设置防火墙日志 230
9.3 杀毒软件的使用 231
 1．如何彻底清除木马 231
 2．如何解释杀毒软件的“跳过”处理 231
 3．如何进入安全模式进行杀毒 232
 4．怎样备份在线升级的病毒文件库 233
9.4 流氓软件清除工具 234
 1．计算机上网时总是自动弹出一些页面，该怎么办 234
 2．什么是流氓软件 235
 3．超级兔子有什么功能，具体如何使用 236
 4．如何有效地防范流氓软件 236
第10章 Windows XP的故障分析与排查 237
10.1 硬件故障 237
 1．为何安装了Windows XP后，关机总是变成重启 237
 2．如何恢复系统的双启动 237
 3．Windows XP不能自动关机，怎么办 237
 4．Windows XP挂起到硬盘后的异常故障如何解决 237
 5．如果硬件或BIOS与Windows XP的ACPI规格不符，安装时会有什么问题 238
 6．Windows XP不能正常关机的解决方法 239
 7．系统无法启动，显示器无反应，为什么 239
 8．开机后蜂鸣器报警声大作，为什么 239
 9．为何按电源开关不能关机 239
 10．如何处理强行关机后出错 240
 11．如何解决开机就黑屏 240
10.2 软件故障 240
 1．安装Windows XP后Norton Antivirus 2001为什么不能使用 240
 2．使用Windows XP时随着不断地增加、删除应用程序，磁盘可用空间不断减少，
这是为什么 240
 3．在Windows XP中设置了用户存取磁盘权限，但是后来由于不慎将用户删除，
怎样才能查看被加密的磁盘和文件呢 241
 4．安装了Windows XP，在“添加/删除程序”里没找到制作启动盘的程序，怎么办 242
 5．在Windows XP中安装了简体中文语言包后还是英文的，怎么设置 242
 6．怎样才能启动硬盘的DMA工作模式 242
 7．如何防止由软件使用不当而造成的硬盘的“硬伤害” 243
 8．如何解决Windows 2000/XP中无法删除文件的故障 245
 9．断电时时钟停走，怎么办 247
 10．断电时日期和时间不能更新 247
 11．为何出现蓝色Windows乱码警告窗口之后死机 247
 12．如何处理CMOS不匹配的错误 248
 13．滚动屏幕画面时为什么会发生画面静止问题 248
10.3 兼容性故障 249
 1．如何解决主板不认大硬盘的情况 249
 2．常见疑似兼容性问题 250
 3．如何解决主板与显示器不兼容问题 251
 4．如何解决主板与显卡驱动不兼容问题 251
 5．如何解决主板与USB五针连线不兼容问题 251
 6．如何解决主板与显卡不兼容问题 252
 7．如何解决主板与显卡不兼容造成的死机问题 252
10.4 网络故障 252
 1．Windows XP下Modem不能正常工作，怎么办 252
 2．如何在HOME版中释放QoS数据包所占用的20%网络带宽 253
 3．上网经常掉线，而网络连接没问题，为什么 254
 4．如何解决下载中的问题 255本书的创作目的有以下数点：一是向广大Windows XP用户提供在实际使用中遇到困难的解决方法；二是为读者介绍一些常用的、难度不同的技巧，以便于用户完善自己的开发产品；三是希望为开发人员提供一本很实用的速查手册。
本书的特点是：以问答形式，从安装和卸载、系统设置优化、设置工作环境、控制面板、网络设置、办公设置、多媒体、系统管理及维护、系统安全设置以及故障分析排查等方面向读者介绍在使用Windows XP中碰到的疑难问题和经常使用的技巧。
本书适用于所有Windows XP的使用者。是Windows XP用户不可多得的常见问题的速查手册。

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