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演讲与口才案例教程（第二版）

中国水利水电出版社

【作者】主编傅春丹

【I S B N 】978-7-5170-5640-9

【责任编辑】张玉玲

【适用读者群】高职高专

【出版时间】2017-07-14

【开本】16开

【装帧信息】平装（光膜）

【版次】第2版第1次印刷

【页数】172

【千字数】248

【印张】10.75

【定价】￥26

【丛书】高等职业教育“十三五”精品规划教材

【备注信息】

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简介

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本书是2005年8月由广东高等教育出版社出版的《案例式演讲与口才》（高职高专系列教材）的修订版，原书出版12年来，得到省内外十几所高职高专院校的认可和选用，已第11次印刷，印数近6万册。现进行修订，修订版由中国水利水电出版社出版，书名改为《演讲与口才案例教程》（第二版）。

修改的重点有3个：第一，改变了编写体例，按照“知识目标－能力目标－工作情景－案例分析－必需知识－实用技巧－模块小结－技能实训”体例编写，配合课堂教学，按企业实际经营活动帮助老师进行教学设计；第二，更换和增加了案例，且尽可能采用企业案例；第三，增加了大量更有针对性、实用性的技能训练题。

本书适合作为高职高专院校文秘专业、管理专业必修课及其他专业选修课教材。

本书配有免费电子教案，读者可以从中国水利水电出版社网站以及万水书苑下载，网址为：http://www.waterpub.com.cn/softdown/或http://www.wsbookshow.com。

“工学结合编写”与“传统编写”相结合。按照“知识目标—能力目标—工作情景—案例分析—必需知识—实用技巧—模块小结—技能实训”的体例编写。

来自企业的大量案例。本书以案例开篇，理论知识用案例说明，且尽量搜集最新的、来自企业的案例，贴近生活，给人以强烈的时代感，有助于调动学生学习兴趣，不枯燥。

技能性。本书的重点在“体例设计”“案例选定”和“技能训练”设计上，目的是行之有效地培养学生的口语实践技能，这也是同类书中难以企及的。

简明性。首先，本书介绍的口才种类不杂，以实用为主；其次，理论以精简、易懂、够用为原则，直入主题、简明实用。

前瞻性和服务性。为方便教师教学和学生学习，提供课件（PowerPoint）、音像资料、练习题参考答案、教学参考资料等电子文档。

前言

《案例式演讲与口才》自2005年8月由广东高等教育出版社正式出版以来，受到了很多高职院校师生的认可，已第11次印刷，印数近6万册，包括广东省在内的至少十个省份十几所高职院校使用此教材，它以案例式、实用性、简明性、生动性、前瞻性和服务性等特色得到了越来越多师生的喜爱。

随着高职教育的改革，“项目导向、任务驱动、工学结合、学以致用”的教学理念进入课堂，教材也必须贯穿这个思路，《案例式演讲与口才》原来的设计思路已经在一定程度上体现了“教－学－做”的理念，现在只是做了进一步优化，修改的重点有：一是改变了编写体例，吸取了完全工学结合编写体例和传统编写体例的优点，尝试用一种既易学又好教也贴近实际的新的编写体例，配合课堂教学，按企业实际经营活动帮助老师进行教学设计；二是增加了案例，并尽可能采用企业的案例。为了做到这一点，编者走访了十几家企业，还到企业兼职工作一年之久，收集了很多现代企业的案例；三是增加了很多更有针对性、实用性更强的技能训练题。笔者从事口才课程教学20多年，认为这样的教材更简洁、更实用。

一、本书特点

（1）本书最大的特点是体现“工学结合编写”和“传统编写”相结合的特色。单纯“工学结合”的教材缺乏系统性，近几年许多老师反映不好教，而“传统编写”的教材又理论性太强，实践性不够，而本书采取了吸取两者之长的一种新的编写模式。本书按照“知识目标－能力目标－工作情景－案例分析－必需知识－实用技巧－模块小结－技能实训”的体例编写，先让学生在老师的提示下按照工作情景讨论试讲，然后再看案例，继而讲必需知识和实用技巧，最后进行技能训练。书中案例、技能训练题大多是来自社会和企业的口才实例，如“求职面试口才”模块的技能训练题，是作者通过多次亲自面试，从人才市场和企业收集来的题目，有较强的针对性、实用性和典型性。

（2）案例多，且多数来自企业。本书案例多，不但以案例开篇，许多理论知识也是用例子来说明，且尽量搜集最新的、来自企业的案例，更贴近生活，给人以强烈的时代感，有助于调动学生学习兴趣，不会感到枯燥；本书出版以来在很多高职院校文秘专业、管理专业及其他专业选修课使用多年。实践证明：这种以案例为主的教材更加贴近实际、直观易懂、系统集中，再配以成熟课件，学生喜欢，教师易教。

（3）“技能性”。这次修订的重点在“体例设计”“案例选定”和“技能训练”设计上，目的是行之有效地培养学生的口语实践技能，这也是同类书难以企及的。

（4）“简明性”。首先，本书介绍的口才种类不杂，以实用为主；其次，理论以精简、易懂，够用为原则，直入主题，简明实用，这是12年来很多学校老师喜欢选用本书的原因之一。

（5）“前瞻性”和“服务性”。为了方便教师教学和学生学习，我们把每一章都做成课件（PowerPoint），还有音像资料、练习题参考答案、教学参考资料等，这些资料有电子文档，主要是送给使用此书的老师，请使用此书的教师跟本书主编联系（手机号码：13631448060）。

二、几点说明

（1）修订后教材的名称改为《演讲与口才案例教程》（第二版），列入中国水利水电出版社“高等职业教育‘十三五’精品规划教材”。

（2）在本书修订过程中，我们曾多次与中国南方航空股份有限公司、深圳市长城房地产股份有限公司、广州国际劳务公司、广东电视台、江门市格威精密机械有限公司、江门市新会区熔鑫金属制品有限公司等企事业领导和有关部门负责人进行探讨，研究本书修改的内容和编写体例，在此表示感谢。

（3）本书由广东水利电力职业技术学院傅春丹副教授任主编，广东轻工职业技术学院方燕妹教授、贵州铜仁职业技术学院黄君乐副教授任副主编，有4个学院的老师参加了撰写和修订工作，具体分工如下：

模块一：傅春丹（广东水利电力职业技术学院，副教授）

方燕妹（广东轻工职业技术学院，教授）

模块二：傅春丹、黄君乐（贵州铜仁职业技术学院，副教授）

模块三：傅春丹、张绪平（广东白云学院，副教授）

模块四：黄君乐

模块五：傅春丹、林蓝齐（广东水利电力职业技术学院，讲师）

模块六：傅春丹、方燕妹

模块七：傅春丹、林蓝齐

（4）本教材自出版以来，一直受到省内外许多高职高专院校的认可和使用，有广东水利电力职业技术学院、广东轻工职业技术学院、广东化工制药职业技术学院、广东白云学院、广东技术师范学院、中山火炬职业技术学院、广州市公用事业技师学院、深圳信息职业技术学院、广东邮电职业技术学院、潮州韩山师专、北京交通职业技术学院、石家庄职业技术学院、南京铁道职业技术学院、贵州铜仁职业技术学院、广西国际商务职业技术学院、广西师范高等专科学校、海南琼台师范高等专科学校等。他们在使用的过程中提出了很多宝贵意见，在此表示衷心的感谢，期待提出更多更好的建议，共同将此教材建设得更加完善。

（5）很荣幸邀请到了原广东省写作协会会长、广州师范学院副院长陈子典教授为本书作序，在此表达由衷的谢意。

傅春丹

2017年6月20日于广州

序
前言

模块1 口才概述 1
知识目标 1
能力目标 1
工作情景 1
案例分析 1
必需知识 4
口才主体形象设计 14
模块小结 19
技能实训 20
模块2 演讲口才 23
知识目标 23
能力目标 23
工作情景 23
案例分析 23
必需知识 28
实用技巧 30
模块小结 41
技能实训 42
模块3 社交口才 45
知识目标 45
能力目标 45
工作情景 45
案例分析 46
必需知识 47
实用技巧 50
模块小结 63
技能实训 63
模块4 论辩口才 65
知识目标 65
能力目标 65
工作情景 65
案例分析 65
必需知识 68
实用技巧 71
模块小结 92
技能实训 92
模块5 谈判口才 94
知识目标 94
能力目标 94
工作情景 94
案例分析 94
必需知识 97
实用技巧 100
模块小结 119
技能实训 120
模块6 推销口才 122
知识目标 122
能力目标 122
工作情景 122
案例分析 122
必需知识 125
实用技巧 128
模块小结 137
技能实训 137
模块7 求职面试口才 140
知识目标 140
能力目标 140
工作情景 140
案例分析 141
必需知识 143
实用技巧 148
模块小结 159
技能实训 160
参考文献 162

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