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电子政务与办公自动化

中国水利水电出版社
    【作 者】徐长安 纪兆华 【I S B N 】978-7-5084-6440-4 【责任编辑】李 炎 【适用读者群】本科 【出版时间】2009-04-01 【开 本】16开本 【装帧信息】平装(光膜) 【版 次】2009年04月第1版 【页 数】320 【千字数】 【印 张】 【定 价】34 【丛 书】高等院校“十一五”规划教材 【备注信息】
图书详情

      今天电子政务已经成为信息化事业极为重要的组成部分,已经成为涉及范围广阔、由多门学科知识支持的新兴学科领域。本书分电子政务篇和办公自动化篇两部分,电子政务篇包括电子政务概论、电子政务及其发展、电子政务与信息时代的政府管理、医院信息化、政府门户网站的建设与维护、电子政务实务、有关我国电子政务的一些政策文件等;办公自动化篇包括使用电脑从零开始、学习键盘操作与汉字输入、中文操作系统Windows XP、Windows XP的基本操作、Word 2003的基本操作等。本书是全面了解电子政务和使用电子政务的必选教材。

      本书既可作为高等院校计算机及相关专业的教材,也可作为广大党员干部和政府相关人员掌握电子政务必备技能的学习教程。

      计算机技术、网络技术和通讯技术等现代信息技术的高度发展和普遍应用,把人类带入信息化社会。建设电子政务,成为各国政府进入信息社会的必然选择和基本国策。中国已明确提出要用政府信息化带动整个社会的信息化,并把政府信息化作为整个信息化的龙头。但政府信息化是一个漫长的过程,不可能一蹴而就。

      党的十六大提出要“大力推进信息化”、“推行电子政务”。信息化是当今世界科技、经济与社会发展的重要趋势,是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。大力推进国民经济和社会信息化,是覆盖现代化建设全局的战略举措。电子政务建设是今后一个时期我国信息化工作的重点。推动信息化和电子政务建设,培训要先行。

      今天电子政务已经成为信息化事业极为重要的组成部分,已经成为涉及范围广阔、由多门学科知识支持的新兴学科领域。为使广大干部适应信息电子政务发展的需要,提高党政机关的信息化管理水平和推进电子政务能力,让广大党员干部和有关人员深入了解电子政务的内涵,提高对电子政务建设重要性的认识,增强电子政务建设的紧迫感以及掌握日常的办公处理,我们编写了《电子政务与办公自动化》这本教材。

      本书分电子政务篇和办公自动化篇两部分,徐长安负责统筹全书,并负责编写第1、3、5、6、7、8、9章的内容和第16、17、18章,第11、12、13、14、15章由纪兆华编写,同时参与第6章的编写,第4章由刘丽媛编写,第2章由何建平编写,第10章由郑爱军编写,第7章由王大鹏编写。高曼鹭、于静红、李成杰、姜一林、赵洁茹等也参加了本书一些章节的编写工作。

      在本书的编写过程中得到了内蒙古自治区信息办领导、各盟市信息办领导及相关单位的大力支持和帮助,在此一并表示感谢。感谢兴安盟委办公室、各旗县市委办政府办、兴安盟委组织部、兴安盟委党校、盟农牧场管理局、兴安盟委档案局、德伯斯镇政府、兴安职业技术学院的领导对本书的支持。感谢大连理工大学沈玉波教授对本书的支持。

      电子政务系统建设是一项全新事业,对电子政务的认识和了解也在不断的深化过程中,本书必定会有相当的疏漏和错失源于此因;同时由于作者的常识和能力的局限,肯定会暴露出诸多内容的缺失和不足,谨谢赐教!

    编写人员简介

      徐长安:兴安盟委党校讲师,现正在攻读大连理工大学在职研究生计算数学专业,中国计算机学会会员,互联网应用工程师,局域网工程师,获得专业技术人才知识更新工程(653工程)培训证书,全国计算机专业人才证书,国家信息安全技术资格认证,希赛顾问,中国信息化学会会员,兴安盟档案学会会员,先后参与教材编写10部和发表论文60余篇。

      纪兆华:兴安职业技术学院副教授,吉林大学计算机学院在读博士,中国计算机学会高级会员,内蒙古计算机学会理事,兴安盟科协常委。


    前言
    第一篇  电子政务篇
     
    第1章  电子政务概论 1
    1.1  电子政务概念的产生 1
    1.2  电子政务理念的发展 3
    1.3  中国电子政务的走势分析 4
    1.4  提高电子政务建设效益的策略 5
    1.4.1  技术结构视角 5
    1.4.2  业务层次视角 6
    1.4.3  推动电子政务建设繁荣视角 6
    1.5  对电子政务四大难题的讨论 6
    1.5.1  政务信息开放 6
    1.5.2  政府部门信息共享 7
    1.5.3  信息安全与保密 7
    1.5.4  为领导层服务的政务系统的有效性 8
    1.6  回归信息化建设的理念 8
    1.6.1  目标意识 8
    1.6.2  机会意识 9
    1.6.3  激励工程 9
    1.6.4  积累机制 9
    案例:电子政务建设框架 9
    德伯斯镇电子政务发展 18
    第2章  电子政务及其发展 22
    2.1  为什么要搞电子政务 22
    2.1.1  什么叫电子政务(包括政府政务和
          企业政务) 22
    2.1.2  美国的电子政务:良好的信息化基础
          与实用的电子政务 22
    2.1.3  加拿大的电子政务:建设整合性的
          电子政务架构 24
    2.1.4  英国的电子政务 24
    2.1.5  日本的电子政务 25
    2.1.6  要搞有中国特色的电子政务 26
    2.2  中国电子政务策略与进程 26
    2.2.1  中国电子政务起步阶段 26
    2.2.2  电子政务的内部互动应用阶段 28
    2.2.3  电子政务受理应用阶段 29
    2.2.4  电子政务互动应用阶段 29
    2.2.5  电子政务应用纵向整合阶段 31
    2.2.6  电子政务应用横向整合阶段 31
    2.3  我国电子政务的体系结构 32
    2.3.1  总体结构 33
    2.3.2  网络结构 34
    2.3.3  应用体系结构 36
    2.3.4  安全体系结构 37
    2.3.5  标准体系结构 38
    2.4  怎么搞电子政务 40
    2.4.1  电子政务的基本内容 40
    2.4.2  电子政务的网络模型 41
    2.4.3  几个关键问题 41
    2.5  目前我国搞得比较好的电子政务案例??
           中国科学院电子政务系统 42
    2.5.1  项目背景、建设原则与总体要求 42
    2.5.2  建设目标与任务 42
    2.5.3  实施方案 44
    2.5.4  技术实现方案 45
    2.6  电子政务建设中存在的几个问题 48
    第3章  电子政务与信息时代的政府管理 49
    3.1  电子政务与政府职能转变 49
    3.1.1  WTO与政府职能的转变 49
    3.1.2  电子政务是政府职能转变的
          “助推器” 49
    3.2  电子政务与政府运行机制转变 50
    3.2.1  新形势下的政府运行机制 50
    3.2.2  电子政务时代的政府组织模式变革 51
    3.3  电子政务与政府管理绩效提高 51
    3.3.1  电子政务提高管理绩效 52
    3.3.2  电子政务降低管理行政成本 52
    3.4  电子政务与廉政建设 53
    3.4.1  公共管理与腐败 53
    3.4.2  电子政务与反腐倡廉 53
    3.4.3  廉政建设的最佳实践 54
    3.5  电子政务与政务公开 55
    3.6  电子政务与民主建设 56
    3.6.1  电子政务与参政议政 56
    3.6.2  电子政务与民主决策 57
    3.6.3  电子政务与社会回应力 59
    第4章  医院信息化 62
    4.1  医院信息系统的基本概念 62
    4.1.1  医院信息系统的定义 62
    4.1.2  HIS是现代化医院运行必备的
          基础技术环境 62
    4.1.3  建设数字化医院的总体设计中需要
          把握好以下几个方面 62
    4.2  我国医院信息化发展现状 63
    4.2.1  我国医院信息化发展现状 63
    4.2.2  我国医院信息系统阶段 65
    4.2.3  我国医院信息化建设特点 65
    4.2.4  医院信息化考虑因素 65
    4.2.5  我国医院信息化建设所面临的问题 66
    4.3  21世纪中国医院信息化及其对策 66
    4.3.1  医院信息化的总体目标 67
    4.3.2  当前医院信息化的热点 67
    4.3.3  医院信息化的对策 68
    4.3.4  当前医院信息化的一些措施 69
    4.3.5  中国医院信息化市场前景广阔 69
    4.4  实现医院信息化带来的好处 70
    4.5  医院信息化建设的体会 70
    第5章  政府门户网站的建设与维护 72
    5.1  政府网站的功能定位和意义 72
    5.1.1  政府网站的定义 72
    5.1.2  功能定位 72
    5.1.3  政府门户网站概念 72
    5.2  信息公开内容的组织 73
    5.2.1  信息分类 73
    5.2.2  内容来源组织模式 74
    5.2.3  子网站模式的一种技术规范 74
    5.2.4  网站内容管理平台和技术规范
          的实现 76
    5.3  网上办事内容的组织 77
    5.3.1  办事项目分类 77
    5.3.2  网上办事的前后台关系 78
    5.3.3  网上办事的技术实现 79
    5.4  互动交流的组织 80
    5.4.1  互动交流分类 80
    5.4.2  互动交流的一种技术实现 80
    5.5  政府网站网页布局 81
    5.5.1  政府网站的标识 81
    5.5.2  主图片和导航条 81
    5.5.3  人性化的信息展示 82
    5.5.4  色彩的运用 82
    5.5.5  注重政府网站站名和域名的设计 82
    5.6  政府网站绩效的评估 82
    5.7  政府网站的现状和发展方向 83
    5.7.1  政务信息公开 83
    5.7.2  网上办事 83
    5.7.3  互动交流能力将不断提高 84
    5.7.4  网站技术将进一步提升 85
    第6章  电子政务实务 86
    6.1  前言 86
    6.2  如何做好电子政务建设规划 86
    6.3  电子政务的管理 88
    6.4  信息资源管理实务 89
    6.5  领导责任 91
    6.6  政府的CIO作用 91
    6.7  电子政务项目管理要点 91
    6.7.1  项目、项目管理和项目生命周期 91
    6.7.2  项目管理的5个过程组 92
    6.7.3  项目的组织体系 93
    6.7.4  项目管理知识体系(见图6-2) 93
    6.7.5  项目管理的9个知识领域 93
    6.7.6  电子政务项目管理现状 94
    6.7.7  电子政务项目管理特点和要点 94
    6.8  电子政务监理要点 94
    6.8.1  国家关于信息系统工程监理的文件、
          规范等 94
    6.8.2  为什么要监理 94
    6.8.3  信息化工程监理规范技术参考模型
          (见图6-4) 95
    6.8.4  监理流程。 95
    6.8.5  监理工作特点 99
    6.8.6  电子政务项目监理的两点考虑 99
    第7章  有关我国电子政务的一些政策文件 100
    7.1  2006~2020年国家信息化发展战略 100
    7.2  关于我国电子政务建设的指导意见 109
    7.3  国家电子政务总体框架 111
    7.4  政府信息公开条例 115
    第8章  内蒙古自治区电子政务总体规划及
            十一五规划 121
    8.1  内蒙古自治区电子政务总体规划 121
    8.2  内蒙古自治区信息化“十一五”规划 124
    第9章  档案信息化 133
    9.1  进一步认识档案信息化建设的重要意义 133
    9.2  档案及其信息化 134
    9.3  档案信息化建设的必要性 134
    9.4  档案信息化建设的含义、内容、特点和
           基本原则 135
    9.4.1  档案信息化建设的含义 135
    9.4.2  档案信息化建设内容 136
    9.4.3  档案信息化的特点 136
    9.4.4  档案信息化建设应遵循的基本原则 137
    9.5  档案信息化建设的主要任务 137
    9.6  机关档案室信息化建设 139
    9.7  档案信息化的应用系统建设 141
    9.8  档案信息化资源建设 142
    9.8.1  数字信息数据的构成形式 142
    9.8.2  数字信息数据的来源和采集范围 143
     
     
    第二篇  办公自动化
     
    第10章  使用电脑从零开始 145
    10.1  了解电脑 145
    10.1.1  电脑的组成 145
    10.1.2  电脑的类型 148
    10.1.3  电脑的作用 148
    10.2  微型计算机系统的基本组成 149
    10.2.1  微型计算机系统的基本组成 149
    10.2.2  计算机硬件五大功能部分 150
    10.2.3  微型计算机系统的基本软件组成 150
    10.2.4  计算机的性能指标 151
    10.3  计算机的发展 152
    10.3.1  计算机的诞生 152
    10.3.2  计算机的发展历程 152
    10.3.3  计算机的发展趋势 153
    10.4  计算机中信息的表示 153
    10.4.1  进位计数制 153
    10.4.2  常用的进位计数制 154
    10.4.3  不同进位计数制之间的转换 156
    10.4.4  计算机中的数据与编码 157
    10.5  多媒体计算机 160
    10.5.1  多媒体的基本概念 160
    10.5.2  多媒体计算机系统 160
    10.5.3  多媒体计算机的应用 160
    10.6  计算机的安全与病毒 161
    10.6.1  计算机的安全操作 161
    10.6.2  计算机病毒及其防治 161
    10.6.3  计算机病毒的检测与清除 162
    第11章  学习键盘操作与汉字输入 163
    11.1  熟悉计算机键盘 163
    11.2  指法练习 164
    11.3  拼音输入法练习 166
    11.3.1  全拼输入法 166
    11.3.2  双拼输入法 166
    11.3.3  智能ABC 167
    11.3.4  微软拼音输入法 167
    11.4  五笔字型输入法练习 168
    11.4.1  基本知识 168
    11.4.2  基本字根及其键位 169
    11.4.3  拆分汉字的方法与技巧 170
    11.4.4  简码输入 174
    11.4.5  词语输入 174
    11.5  二笔输入法 175
    11.5.1  二笔输入法简介 175
    11.5.2  有关概念与规定 175
    11.5.3  二笔输入法的键盘设置 175
    11.5.4  二笔输入法的编码原则 176
    11.5.5  简码输入 176
    11.5.6  词语输入 176
    11.5.7  自造词 176
    第12章  中文操作系统Windows XP 177
    12.1  Windows XP的概述 177
    12.1.1  Windows XP的安装 177
    12.1.2  Windows XP的启动 178
    12.1.3  Windows XP的退出 178
    12.2  Windows XP的基本常识 178
    12.2.1  鼠标 178
    12.2.2  桌面 179
    12.2.3  任务栏 181
    12.2.4  窗口 182
    12.2.5  Windows XP的菜单 184
    12.2.6  对话框 184
    12.2.7  快捷方式的建立 185
    12.2.8  Windows XP的帮助系统 185
    第13章  Windows XP的基本操作 187
    13.1  Windows XP的资源管理器 187
    13.1.1  文件与文件夹 187
    13.1.2  启动资源管理器 187
    13.2  Windows XP的基本操作 188
    13.2.1  文件操作 188
    13.2.2  回收站 190
    13.2.3  启动和安装应用程序 190
    13.2.4  控制面板 191
    13.2.5  磁盘管理 196
    第14章  Word 2003基础操作 201
    14.1  熟悉Word 2003的工作环境 201
    14.1.1  Word 2003 的启动 201
    14.1.2  Word 2003的工作窗口 201
    14.1.3  创建与打开Word文档 202
    14.1.4  保存Word文档与退出 204
    14.2  编辑Word文档 206
    14.2.1  输入与删除文本 206
    14.2.2  选择文本 207
    14.2.3  移动和复制文本 208
    14.2.4  撤消和恢复操作 210
    14.2.5  插入特殊符号 210
    14.2.6  查找文本与替换内容 211
    第15章  Word 2003高级操作 213
    15.1  格式化文档 213
    15.1.1  格式化段落中的文本 213
    15.1.2  设置文档段落样式 214
    15.1.3  调整文档页面的结构 217
    15.2  图文混排 221
    15.2.1  插入图片 221
    15.2.2  插入文本框 223
    15.2.3  插入艺术字 224
    15.3  制作表格 225
    15.3.1  创建表格 226
    15.3.2  编辑表格 227
    15.3.3  格式化表格 229
    15.3.4  对表格数据进行计算或排序 230
    15.4  打印与预览 231
    15.4.1  打印预览 231
    15.4.2  设置显示比例 232
    15.4.3  单页显示和多页显示 232
    15.4.4  打印文档 233
    第16章  Excel 2003基础操作 237
    16.1  Excel 2003基本操作 237
    16.1.1  Excel 2003的功能、特点、启动和
           退出 237
    16.1.2  了解Excel的窗口布局 238
    16.1.3  新建一个工作表 240
    16.1.4  使用函数计算工作表中的
           统计数据 244
    16.1.5  工作表的保存与管理 246
    16.2  数据的输入与编辑 248
    16.2.1  可输入的数据类型 248
    16.2.2  在单元格中输入规律的数据 248
    16.2.3  插入空白单元格、整行和整列 250
    16.2.4  复制数据和公式 252
    16.2.5  删除数据 253
    第17章  Excel 2003高级操作 255
    17.1  灵活使用公式与函数 255
    17.1.1  直接输入计算公式 255
    17.1.2  使用函数完成数值计算 256
    17.2  数据的排序与筛选 258
    17.2.1  数据的排序 259
    17.2.2  筛选数据 260
    17.3  将工作表的数据图形化 261
    17.3.1  图表的基础知识 261
    17.3.2  创建图表 262
    17.4  工作表的预览与打印 265
    17.4.1  打印预览 265
    17.4.2  工作表的打印 266
    第18章  PowerPoint 2003操作 268
    18.1  PowerPoint 2003基础知识 268
    18.2  PowerPoint 2003的基本操作 270
    18.2.1  “文件”菜单 270
    18.2.2  “编辑”菜单 274
    18.2.3  “视图”菜单 276
    18.2.4  “插入”菜单 277
    18.2.5  “格式”菜单 289
    18.2.6  幻灯片放映 290
    第19章  Internet操作基础 294
    19.1  网络概述 294
    19.1.1  网络概述 294
    19.1.2  局域网 295
    19.1.3  广域网 296
    19.2  Internet的基本常识 297
    19.2.1  Internet与日常生活 297
    19.2.2  IE浏览器 299
    19.3  电子邮件 300
    19.3.1  什么是电子邮件 300
    19.3.2  申请电子邮箱 301
    19.3.3  登录电子邮箱 302
    19.3.4  接收电子邮件 303
    19.3.5  发送电子邮件 304
    19.4  文件传输 305
    19.4.1  如何下载文章 305
    19.4.2  使用下载工具 305
    19.5  网上搜索 306
    19.5.1  使用搜索引擎 306
    19.5.2  使用网站内部的搜索功能 307
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