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现代物流系统规划

中国水利水电出版社
    【作 者】李波 等编著 【I S B N 】978-7-5084-2917-5 【责任编辑】王艳燕 【适用读者群】本科 【出版时间】2008-06-01 【开 本】16开本 【装帧信息】平装(光膜) 【版 次】第1版 【页 数】356 【千字数】 【印 张】 【定 价】30 【丛 书】21世纪电子商务与现代物流管理系列教材 【备注信息】
图书详情

      现代物流系统是社会化大生产和网络经济发展的产物,是在经济高速增长过程中产生和发展起来的具有无限潜力和发展空间的新型服务产业,作为一种先进的组织方式和管理技术,其发展水平已经被视为衡量一个国家综合国力的重要标志。

      本书基于实际发展的需要,结合现代的管理思想、信息技术和其他相关的先进理论和方法,全面系统介绍了现代物流系统规划的概念、战略作用和对企业的影响,描述了进行现代物流系统规划的设计过程及其新思想、新技术在其中的影响作用和控制作用,是一门综合多个学科理论与思想的新兴学科。

      现代各种先进技术的飞速发展,如因特网的发展,时刻影响着现代物流系统理论的内涵,本书尽量站在学科前沿,把最新的概念和思想、理论方法展示给读者。内容上参考了大量国内外的教材和文献,并结合我国物流业发展的状况,从管理角度,突出了现代物流系统规划的影响作用;在讲解过程中尽可能理论和实践相结合,在给出较难理解的概念理论的同时,配以生动的实例,使读者能够直观地理解所读内容。每章后面配有各种习题和应用题,以增强读者学习理解和实际应用的能力。

      本书是物流管理领域一本重要的教材和参考书,可作为高等院校高年级本科或者研究生相关专业的教材,对于各类组织中的管理人士也是一本很有价值的参考书。

    1.无论在哪个层次,都强调了管理在物流系统规划中的作用。

    2.强调指出进行物流系统规划,要考虑组织与社会的大环境,要把考虑的重点从科学理论转向社会实践,从技术方法转向实施这些技术的组织与人,从系统本身转向系统与组织、人的交互协调作用。

    3.特别强调了不仅需要从技术的角度研究了现代物流系统的建设问题,而且还要从组织和管理的角度分析现代物流系统规划设计与实施控制中的各种问题。

    4.采用先进的技术手段或者自然科学的定性定量分析技术仅仅是对物流系统的规划设计起到辅助作用,而关于其中组织的作用、人的作用、制度和规范的作用将起到决定性的作用。

      在全球经济一体化进程不断加快,高新技术迅猛发展的形势下,传统物流也正在向现代物流实现快速的转型,并且目前物流业已经被提到了前所未有的高度,越来越显示出其在社会经济发展中的重要作用和战略地位。

    物流系统从经济活动中自然的“物”的流动到20世纪50年代前的后勤服务系统,直至80年代后发展起来的现代物流系统理念和供应链思想,这期间物流系统的规划也经历了一种从无到有,从低层到中层、高层,从一种自然的生产活动部分到决定企业生存发展的战略问题这样一个发展变化的过程。

      尤其是目前,我国物流从起步阶段开始进入发展阶段,为了能够有目标、有计划地实现物流的发展,进行物流系统规划成为必要的选择。2000年9月,深圳市首先提出我国第一份完整的物流规划草案,至今已经有许多城市、区域、行业和企业都制定了或正在制定物流发展规划。物流规划热的现象说明了我国各类组织机构对物流发展的理性思考进一步加强,而不再是走一步看一步,盲目投资、造成损失。几年过去了,关于物流系统的规划问题,虽然已经积累了很多经验和教训,但目前还没有总结出一套行之有效的理论和方法,也没有形成适合中国国情的、具有普遍性的方法论。

      关于物流系统的规划,研究的范围不同,涉及的规划目标也就不同。目前我国关于物流系统战略目标的内涵,相应也有很多提法,如把物流的发展定位在:是一种物流产业,还是一个物流服务供应系统或者是应用物流的管理理念和管理技术来管理全社会“物”的流动状况。不同看法很多,而且争论也较大。许多学者倾向于采用现代物流的管理理念和管理技术来达到物流管理目标的说法。本书也是遵循了这样的观点和思想,通过现代物流的管理思想和管理技术来研究一般制定物流系统规划的理论和方法。

    现代物流系统的规划是一个组织战略规划的重要组成部分,是涉及小到一个企业物流系统大到一个区域甚至国家物流系统的长远发展规划。根据目前我国的实际情况,本书尽量结合现代新的管理理念、信息技术和其他相关的先进理论和方法,阐述了现代物流系统规划提出的必要性、战略作用和对企业的影响。

      “物流”是一门既传统又新型的学科。“传统”是指它一直存在于我国社会生产过程中,如传统组织中的运输、仓储等功能是社会生产过程的一部分,也是现代物流系统的重要组成部分。但现代物流系统的内涵远远不限于传统的物流概念,目前国内物流学教材,大多主要是从现代物流的概念出发,讲述现代物流系统的基本理论和新的思想,这是一个很好的方向,而我们认为现代物流系统的规划应该是下一步物流领域关注的主要方向。从管理角度出发,重点阐述现代物流系统的整体规划作用及其对组织、决策的影响是物流学科更高一层次的视角,同时也是物流组织和相关企业管理者实际运做时必须考虑的问题。因为国内外组织管理模式上的差异,国外的很多新技术和新思想我们可以借鉴,但不能照搬。需要我们根据中国的实际需要,把国外的先进理论思想和经验同中国目前的实际情况相结合。本书的编写就是想立足于这一出发点,希望从中国的实际情况出发,从一个全新的视角,通过理论的分析、案例的讨论,使读者能够站在管理的高度来认识现代物流系统的作用和对组织的影响作用。

      本书的具体内容包括:从物流和物流系统规划的概念入手,侧重从管理角度描述物流系统规划的战略作用;围绕物流系统规划的战略作用,分别从描述企业竞争模型的角度、组织结构的演化角度、决策制定的角度进行了详细描述;从解决问题出发,还阐述了物流系统规划的设计过程及其相关问题,如:流程再造、一体化供应链系统和规划实施的绩效及控制评价等问题,特别强调了组织战略层的活动。

      物流系统规划的层次从宏观到微观,有多个层次。本书的特点是:无论在哪个层次,都强调了管理在物流系统规划中的作用。强调指出进行物流系统规划,要考虑组织与社会的大环境,要把考虑的重点从科学理论转向社会实践,从技术方法转向实施这些技术的组织与人,从系统本身转向系统与组织、人的交互协调作用。特别强调了不仅需要从技术的角度研究了现代物流系统的建设问题,而且还要从组织和管理的角度分析现代物流系统规划设计与实施控制中的各种问题。采用先进的技术手段或者自然科学的定性定量分析技术仅仅是对物流系统的规划设计起到辅助作用,而关于其中组织的作用、人的作用、制度和规范的作用将起到决定性的作用。

      本书的内容和结构由李波构思、确定。各章的具体分工是:第1章至第3章、第5章的大部分和第8章由李波编写;第4章和第6章由杨俊丽编写;第7章和第10章及第5章一节由张凤娟编写;第9章由刘小坤编写。最后全文由李波进行统稿和修改。

      本书内容上参考了大量国内外的教材和文献,并结合了我国物流发展的状况,在理论阐述中尽量多结合案例分析,希望能从实例中领会到解决问题的理论和方法,或者能够掌握物流发展的前沿。但是,因为知识面和水平不够,在编写过程中,还是会遇到很多问题和困难,而错误和不足也在所难免。我们真挚地希望对此问题感兴趣的各位同行、管理者和正在学习的学生们能够进行批评指正。


    前言
    第1章  物流及其物流规划系统 1
    引子:中国与发达国家物流成本的比较 1
    1.1  物流及其物流规划概念 2
    1.1.1  物流概念 2
    1.1.2  物流系统 3
    1.1.3  物流系统规划的提出 6
    1.2  现代物流系统规划的目标 7
    1.2.1  制定物流系统规划的目标 7
    1.2.2  物流系统规划的分类和内容 8
    1.2.3  制定现代物流系统规划的必要性 9
    1.3  现代物流系统规划的意义和发展 10
    1.3.1  物流系统的发展过程及整体活动过程 10
    1.3.2  现代物流系统规划在整个物流活动中的作用 11
    1.3.3  物流系统规划的发展 12
    1.3.4  中国物流系统的发展 13
    1.4  当前存在的问题 14
    1.4.1  目前中国物流系统发展的问题 14
    1.4.2  从管理角度看现代物流系统规划 17
    1.4.3  现代物流系统规划与现代物流业发展的关系 18
    小结 22
    习题 22
    第2章  现代物流系统规划的战略作用 24
    引子:普华永道给美的的物流规划书 24
    2.1  战略的物流系统规划 25
    2.1.1  物流管理的目标 25
    2.1.2  物流管理的战略导向 26
    2.1.3  物流管理的战略类型与体系 28
    2.1.4  物流管理的战略演变过程 30
    2.2  制定物流系统规划的战略优势 32
    2.2.1  从竞争模型分析物流规划的战略优势 32
    2.2.2  从价值链模型分析物流规划的战略优势 37
    2.2.3  从关键成功因素的角度分析 42
    2.3  物流系统战略规划对管理者及其组织的意义 44
    小结 50
    习题 51
    第3章  现代物流系统规划与组织的关系 53
    引子:Guess公司的组织结构变革 53
    3.1  物流组织的演变过程 54
    3.1.1  物流组织的发展 54
    3.1.2  组织的层次关系变化和制定物流规划的组织特点 61
    3.1.3  从职能组织向过程组织的转移 64
    3.1.4  物流组织演变的管理作用 67
    3.2  物流系统规划对物流组织的影响作用 71
    3.2.1  物流组织的结构形式和设置 71
    3.2.2  现代物流管理理念 73
    3.2.3  第三方物流组织 78
    3.2.4  第四方物流组织 82
    3.2.5  知识经济时代的物流组织发展 88
    小结 92
    习题 93
    第4章  物流系统规划与决策制定过程 96
    引子:兄弟国际 96
    4.1  物流决策三角型 97
    4.1.1  决策和物流决策的概念 97
    4.1.2  物流决策的层次结构 98
    4.1.3  物流决策的特点及相互依赖关系 99
    4.2  物流系统规划的决策作用 101
    4.2.1  物流系统规划和决策的关系 101
    4.2.2  物流系统规划的决策作用 103
    4.3  物流规划制定的决策过程 104
    4.3.1  物流规划决策过程的组织 104
    4.3.2  物流规划决策过程模型 107
    4.4  物流战略决策规划的实施与评价 119
    4.4.1  物流战略决策规划的实施与评价 119
    4.4.2  物流战略决策规划成功实施的控制 122
    4.4.3  物流决策规划的实施对企业决策的长远意义 124
    小结 125
    习题 126
    第5章  物流系统规划的设计过程 128
    引子:Hoffman-La Roche公司配送系统的重构 128
    5.1  物流系统规划设计概述 129
    5.1.1  物流系统规划设计概述 129
    5.1.2  物流系统规划设计准备 132
    5.2  物流系统规划设计的步骤 133
    5.2.1  物流系统规划设计的步骤 133
    5.2.2  初步调研 134
    5.2.3  规划分析 136
    5.2.4  规划设计 139
    5.3  物流系统规划设计的方法论 142
    5.3.1  基于最小总成本的设计方法 142
    5.3.2  基于物流信息系统的设计方法 146
    5.4  配送中心的规划设计 155
    5.5  物流系统规划设计中的网络化组织 160
    小结 162
    习题 164
    第6章  物流组织的再造管理 167
    引子:物流组织联盟的作用 167
    6.1  物流组织再造的概念 168
    6.1.1  物流组织再造的概念 168
    6.1.2  组织再造和组织结构关系 170
    6.1.3  组织再造的作用 173
    6.2  物流系统规划对组织再造的影响 174
    6.2.1  物流系统规划和组织变革形式 174
    6.2.2  物流系统规划对业务流程的影响 177
    6.3  组织再造的过程 179
    6.4  物流组织再造的方法 181
    6.4.1  影响物流组织再造的因素 181
    6.4.2  物流组织再造的设计 183
    6.4.3  组织再造的评价方法 185
    6.5  物流组织联盟的管理 187
    6.5.1  物流组织联盟的概念 187
    6.5.2  物流组织联盟的管理 189
    6.5.3  组织联盟在物流系统规划中的作用 191
    小结 192
    习题 193
    第7章  一体化的物流供应链规划 194
    引子:一体化供应链发展的案例 194
    7.1  一体化的供应链关系 195
    7.1.1  物流与供应链的区别 195
    7.1.2  一体化供应链管理的概念 197
    7.1.3  一体化供应链管理的特点和发展 199
    7.2  一体化供应链的竞争优势 204
    7.3  基于供应链的物流管理 207
    7.3.1  以顾客为核心的供应链管理 207
    7.3.2  基于供应链的物流管理 212
    7.3.3  敏捷供应链 216
    7.4  物流系统规划与一体化供应链的关系 218
    7.5  一体化的物流供应链规划 219
    小结 225
    习题 226
    第8章  物流系统规划实施过程中的控制 229
    引子:Harbor Freight Tools公司扩建其配送中心规模 229
    8.1  物流系统规划实施中面临的问题 230
    8.1.1  实施中的影响因素 230
    8.1.2  物流规划实施中的关键要素 233
    8.1.3  物流规划实施的阶段方法 233
    8.2  物流系统规划实施中的控制方法 236
    8.2.1  物流系统规划实施控制原理 236
    8.2.2  物流系统规划的控制方法 238
    8.3  物流系统规划的修正 243
    8.3.1  物流系统规划的控制反馈 244
    8.3.2  物流系统规划实施的调整程序 245
    8.4  物流系统规划修正的原则 246
    小结 250
    习题 251
    第9章  物流活动的绩效评价 254
    引子:某企业物流效率评估监督的“短期工作进度表”法 254
    9.1  物流绩效衡量的概念和作用 255
    9.1.1  物流活动绩效衡量的概念 255
    9.1.2  物流活动绩效衡量的作用 256
    9.1.3  物流活动绩效衡量体系 257
    9.2  物流各项活动的绩效评价 261
    9.2.1  客户服务的绩效评价 262
    9.2.2  运输绩效评价 266
    9.2.3  存货绩效评价 269
    9.2.4  物流成本控制绩效评价 272
    9.2.5  员工绩效考评 275
    9.3  物流绩效评价的报告结构 279
    9.3.1  状态报告 280
    9.3.2  趋势报告 281
    9.3.3  特别报告 283
    9.4  案例分析:物流绩效评价对物流战略规划的作用 283
    小结 286
    习题 287
    第10章  物流规划系统的发展 289
    引子:第四方物流的发展 289
    10.1  全球物流的战略导向 290
    10.1.1  全球物流系统的提出 290
    10.1.2  全球物流发展的趋势 294
    10.2  虚拟组织和物流组织的联盟 296
    10.2.1  虚拟组织的特点 297
    10.2.2  物流组织中的虚拟组织联盟 298
    10.2.3  网络化的物流虚拟组织联盟发展 300
    10.3  基于信息技术的物流规划系统 302
    10.3.1  信息技术的发展趋势 302
    10.3.2  电子商务和商务决策分析在物流规划制定中的作用 303
    10.4  改进的物流绩效评价和控制方法 306
    10.4.1  基于信息系统的物流绩效评价与控制系统 306
    10.4.2  物流绩效的事前控制、事中控制作用 307
    10.5  绿色物流 309
    10.5.1  物流与环境关系 309
    10.5.2  绿色物流概述 310
    10.5.3  物流规划中的绿色思想 312
    小结 315
    习题 318
    附录 321
    参考文献 339
    参考资料 341
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